オンライン・リテール

Googleは、オンライン販売をする小売業向けに、「Grow my Store」ツールの提供を開始した。これは顧客の体験を改善することを目的としたもので、小売業が作ったサイトを22項目で評価し、体験を向上させる改善策を含んだレポートを作るも...

Amazonはイギリスとイタリアで現地の小売業と提携し、「Counter」と呼ぶ注文受け取りカウンターを増強している。イギリスではアパレルのNextと500店舗以上、イタリアでは書店チェーンのGiunti等と提携を検討中。

ドイツのハードディスカウンターLidlは、スペインのMadridにて、オンラインプラットフォームのLola Marketと提携し、生鮮食品のオンライン販売をテストする。基本として配送は即日で、配送費用は購入金額にかかわらず固定金額。

イギリスのWaitroseは、オンライン注文の配送時にドライバーが配送先の屋内に入り、指定場所に届けるサービス「While You're Away」の対象を、Coulsdonのオンライン専用フルフィルメントセンター内の100カ所から1,00...

イギリスのWaitroseは、Today Development Partners(TDP)と共同で、今後3年間でオンラインのグローサリー売上高を3倍に増やす計画を発表した。現在Waitroseは、店舗と2015年に設置したCoulsdon...

イギリスのオンライン専業の食品SMのOcadoは、提携しているカナダのSobeysのオンライン事業向けのCustomer Fulfilment Center（CDC）をMotrealのPoint-Claireに新設をする計画を発表した。既に...

フランスのCasinoグループは、現在グループ会社MonoorixのPB商品のみをParis市内のみに販売しているAmazonとの提携を、フランス全土に拡大する。対象商品をCasinoグループ各社（Géant、Casino、Leader P...

Carrefourは、フランスでオンライン販売の店舗受取のニーズが増加していることを受けて、レシピサイトからの注文も、Carrefourの店舗で受け取れるようにした。出典：Quitoque社のWebサイトこれはオンラインレシピサービスのスタ...

イオンは、中国での480店舗の内80店舗をスマートストアに転換すると発表をした。来店時に顔認証にて顧客を識別し、その人に合わせた商品やクーポンをスマホアプリに表示をする。同時にオンライン販売のプラットフォームを中国でも立ち上げる。

ドイツ本拠のファッションの一部オンラインリテーラーZalandoは、収益改善の為いくつかの施策を導入しており、第1四半期でアナリストの赤字との予想を上回り、黒字化した。具体的な額は非公開。収益を圧迫しているのは物流費の高騰で、まず過度な返品...