オンライン・リテール

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米オンライン食品市場、12月は前年比18%増 好調な下半期を締めくくる

概要:米国のオンライン食品雑貨市場において、2024年12月の売上高が前年同月比18%増となり、好調な下半期を締めくくる結果となった。年間を通じて消費者のオンライン購買行動が定着しつつあることが示された。2024年12月のオンライン食品雑貨...
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オンライン購入者は迅速配送・サステナブル配送にいくら支払うか

概要:オンラインショッピングにおける配送オプションに対する消費者の支払意欲について調査結果が示された。迅速配送とサステナブル(環境配慮型)配送のそれぞれに対して、消費者がどの程度の追加料金を許容するかが焦点となっている。小売業者にとって配送...
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Albertsons、デジタル顧客獲得へ広告・ツールを強化

【概要】Albertsonsはデジタルシフトを進める消費者を取り込むため、新たな広告フォーマットやオンラインショッピングを支援するツールの展開を進めている。ECチャネルの強化を通じて、顧客体験の向上と広告収益の拡大を同時に狙う戦略の一環であ...
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SPAR Gran Canaria、オンライン販売プラットフォームを展開

概要:スペイン・グランカナリア島を拠点とするSPARのフランチャイズ運営会社であるSPAR Gran Canariaが、新たにオンライン販売プラットフォームを導入した。これにより消費者はスマートフォンやパソコンから食料品や日用品を注文し、自...
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Amazon、広告技術を他の小売業者に外部提供へ

概要:Amazonは自社の広告技術基盤を活用したリテールメディアネットワークのソリューションを、他のオンライン小売業者に対して外部提供する取り組みを開始した。これにより、Amazon Ads経由で培った広告配信・データ分析技術を、自社ECサ...
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Fossil、自社ECサイトにAmazonの「Buy with Prime」を導入

概要:アクセサリーブランドFossilは、自社の直販ECサイトにAmazonの「Buy with Prime」サービスを導入した。これにより、消費者はFossilの自社サイト上でAmazon Prime会員向けの配送特典や決済利便性を享受で...
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卸売業者にとってEコマースが主要チャネルとして台頭、調査結果が示す

【概要】卸売業界における最新調査によると、Eコマースが卸売業者にとって重要な販売チャネルとして急速に台頭していることが明らかになった。デジタル化の進展により、従来の対面営業や電話・FAXによる受注に依存してきた卸売業界にも、オンライン取引の...
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米オンラインホリデー商戦、モバイルショッピングの急伸で売上高が前年比9%近く増加

【概要】2024年の米国におけるホリデーシーズンのオンライン売上高は、モバイルショッピングの拡大を追い風に前年比で9%近く増加した。消費者の購買行動がスマートフォン経由へと一段とシフトしていることが、今回の調査結果からも明らかとなった。米国...
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Amazon、梱包不要の無料返品サービスを拡大

概要:Amazonは、顧客が梱包資材を用意せずに商品を返品できる無料返品サービスを提供している。返品時の利便性向上を通じて顧客満足度を高めるとともに、返品プロセスの効率化を図る狙いがある。Amazonは梱包不要の無料返品サービスを展開してい...
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Justo、ブラジルのオンラインスーパーマーケット事業を閉鎖

【概要】ブラジルのオンラインスーパーマーケット事業を展開していたJustoが、事業を閉鎖したことが明らかになった。同社はデジタル専業の食品小売モデルを掲げていたが、事業継続が困難となり撤退を余儀なくされた。Justoはブラジル市場向けにオン...