オンライン・リテール

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Instacart、SNAP受給資格を確認できるスクリーニングツールを開始

【概要】Instacartは、低所得者向け食料支援制度SNAP(補助的栄養支援プログラム)の受給資格を利用者が簡単に確認できる新機能を導入することを発表した。これにより、対象となり得る消費者がSNAP給付を活用してオンラインで食料品を購入し...
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大手オンラインマーケットプレイスがホリデー商戦での買い物先として人気に

【概要】ホリデーシーズンの買い物において、大手オンラインマーケットプレイスが消費者の主要な選択肢として引き続き高い人気を維持していることが調査で明らかになった。多くの消費者が価格比較のしやすさや品揃えの豊富さを理由に、大規模なオンラインプラ...
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Amazon、2025年にフルフィルメント手数料の一部引き下げを発表

概要:Amazonは2025年に向けて、フルフィルメント・バイ・アマゾン(FBA)を利用する出品者向けの手数料体系を見直し、一部の手数料を引き下げると発表した。中小規模の出品者やアパレルなど特定カテゴリーの負担軽減を狙った施策で、EC事業者...
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Instacart、DoorDashが消費者の食料品購入コスト懸念に対応

概要:InstacartとDoorDashは、インフレによる食料品価格上昇を背景に、消費者の節約志向に対応するための新機能やサービスを相次いで導入した。両社はEC・配送プラットフォームを通じて、価格比較機能やクーポン、低価格帯商品の提案など...
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米消費者の6割、オンライン注文商品の破損経験あり調査で判明

米国の消費者を対象とした最新調査により、オンラインで注文した商品が破損した状態で届いた経験を持つ消費者が全体の6割に上ることが明らかになった。この結果は、eコマースにおける梱包品質や配送プロセスが依然として大きな課題であることを示しており、...
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Amazon、Cash EBT決済オプションを全米17州とワシントンD.C.で開始

【概要】AmazonはCash EBT(現金給付型の電子給付振替)による決済オプションを、米国17州およびワシントンD.C.にて開始したと発表した。これにより低所得層を含む幅広い顧客層がAmazonでの購買機会を得られるようになり、公的扶助...
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Ted Baker、英国でECサイトを再始動

Ted Bakerは今年初めの経営破綻を経て、新たな運営パートナーの下で英国におけるECサイトを再始動した。新サイトはメンズウェア、レディースウェア、アクセサリーを取り扱っている。Ted Bakerは11月15日(金)、新運営パートナーの下...
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USPS、Toys”R”Usと提携し新たなオンラインギフトカタログを展開

概要:米国郵政公社(USPS)は、玩具小売大手Toys"R"Usと提携し、新たなオンラインギフトカタログを立ち上げた。ホリデーシーズンに向けて、消費者が郵便サービスを通じて玩具を含む商品を発見・購入できる新たな仕組みを提供するもので、両者の...
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Staples、オンライン決済にバイナウペイレイターを導入

【概要】Staplesはオンライン決済において、後払い・分割払いサービスであるバイナウペイレイター(BNPL)を導入した。これにより顧客はオンラインショッピング時に柔軟な支払い方法を選択できるようになり、購買体験の向上と顧客層の拡大を目指す...
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サードパーティEC事業者、食品配送サービスの拡充を継続

【概要】サードパーティのEコマース・配送プロバイダーが、食品小売業者との提携を通じて配送サービスの拡充を続けている。ShiptやUber Eatsなどのプラットフォームが、The Fresh MarketやStew Leonard'sといっ...