オンライン・リテール

【概要】最新の調査によると、ライブショッピングおよびビデオコマースへの消費者関心が拡大していることが明らかになった。動画を通じた商品購入体験は、従来のオンラインショッピングに比べてエンゲージメントを高め、購買行動に影響を与える新たなチャネル...

Co-opは、都市中心部の店舗を対象に24時間対応のオンライン食料品配達サービスを展開すると発表した。深夜・早朝帯における配達需要の高まりに対応する狙いがある。ロンドン、リーズ、マンチェスターの店舗で今月中にサービスを開始する対象店舗は、地...

【概要】Walmartはマーケットプレイスに出店するサードパーティ出品者向けに、受注管理業務を効率化する新機能を導入した。複数の販売チャネルにまたがる注文処理を一元化し、出品者の業務負担軽減とEC事業の拡大を後押しする狙いがある。Walma...

概要：JCPenneyは自社のEコマースサイトにユーザー生成コンテンツ（UGC）を統合する新たな取り組みを開始した。これにより顧客のレビューや画像、投稿などを商品ページに反映させ、購買前の意思決定を後押しする狙いがある。JCPenneyはE...

【概要】小売業のウェブサイトにおける検索機能について、多くの消費者が現状に不満を抱き、改善を求めていることが調査で明らかになった。オンラインショッピング体験において検索機能は購買行動に直結する重要な要素であり、検索精度や利便性の低さが機会損...

概要：小売業のウェブサイトにおける検索機能について、消費者の多くが不満を抱えていることが最新の調査で明らかになった。回答者の約7割が検索機能の改善が必要だと感じており、EC体験の質を左右する重要な要素として検索機能の精度向上が求められている...

Primarkはクリスマス商戦のピークに間に合うよう、クリック&コレクトサービスをイギリス国内の54店舗に追加展開すると発表した。同時に、これまで女性用・子供用衣料に限定していた取り扱い範囲を、メンズウェアとホームウェアにも拡大する。これに...

概要：韓国系スーパーマーケットチェーンのH Martと美容ブランドのAvedaは、オンデマンド配送サービスを手掛けるDoorDashと提携し、消費者向けのオンデマンド配送サービスを開始した。両社はDoorDashのプラットフォームを活用する...