テクノロジー

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Instacart、スマートカートソリューションにゲーミフィケーション機能を追加

【概要】Instacartは、小売店舗向けに提供するスマートカートソリューション「Caper Cart」に、買い物客のエンゲージメントを高めるためのゲーミフィケーション機能を新たに追加した。買い物体験をより楽しく、インタラクティブなものにす...
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Instacart、スマートカートにゲーム機能とパーソナライズクーポンを追加

概要:Instacartはスマートカート「Caper Cart」に新機能を追加した。ゲーム要素やパーソナライズされたクーポン配信機能を組み込み、買い物体験の向上と小売企業のデジタル広告収益拡大を狙う施策である。InstacartがCaper...
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Walmartがデータプラットフォームを拡張、Luminateから改称

概要:Walmartはサプライヤー向けデータプラットフォームであるLuminateを拡張し、新たな名称のもとで機能を強化した。同社は小売データの提供範囲を広げることで、サプライヤーとの協業をさらに深化させる方針である。Walmartはこれま...
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Giant Eagle、AIアラートで配送ドライバーの待機時間を削減

概要:米国の食品小売企業Giant Eagleは、配送ドライバーの店舗内での待機時間を削減するため、AIベースのアラートシステムを導入した。同システムは店舗のピックアップ・配送業務の効率化を通じて、顧客体験の向上とオペレーションコストの削減...
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Giant Eagle、配達・受け取り時間短縮に向けFlybuyを導入

米国の食品小売大手Giant Eagleは、顧客の受け取り・配達体験を改善するため、位置情報連動型の到着予測技術を提供するFlybuyを導入した。これにより、店舗側は顧客の到着タイミングをより正確に把握し、商品の準備や受け渡しの効率化を図る...
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Asda、レジシステム障害で店舗開店が遅延

イギリスの大手スーパーマーケットチェーンAsdaは2024年9月30日、複数店舗でレジシステムに「技術的な問題」が発生し、一部顧客が購入を完了できない事態が発生したことを明らかにした。同社はその後、問題を解決したと発表した。Asdaは9月3...
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Klarna、実店舗向けに後払い決済サービスを提供開始へ

【概要】スウェーデン発のフィンテック企業Klarnaは、これまでオンラインを中心に展開してきた「バイ・ナウ・ペイ・レイター(BNPL)」サービスを実店舗にも拡大するため、新たなパートナーシップを締結した。これにより消費者は実店舗での買い物に...
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Asda、クリスマス商戦期は小型店舗のITシステム転換を優先し混乱を最小化

英国のスーパーマーケットチェーンAsdaは、大規模なIT変革プロジェクト「Project Future」による年末商戦期の混乱を最小限に抑えるため、年内は小型店舗のITシステム転換を優先する方針を発表した。ガソリンスタンドや小型スーパー、A...
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Sally Beauty、AIベースの自動化でIT運用を最適化

【概要】Sally Beautyは、IT運用の効率化を目的として、AIを基盤とした自動化ソリューションを導入した。これにより、システム障害への対応速度やIT部門の生産性向上を図る狙いがある。Sally BeautyはAIベースの自動化プラッ...
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Grocery Outlet、独自のショッピングアプリで顧客体験を強化

【概要】Grocery Outletは、独自のショッピングアプリを通じて顧客体験の向上と販売促進を図っている。同社のアプリは単なるクーポン配布ツールにとどまらず、地域ごとに異なる店舗の在庫状況や割引情報を反映させる仕組みを備えており、他の大...