テクノロジー

ドイツのアパレルのオンライン・リテーラーZalandoは、Googleと提携し、顧客がギフトを選ぶ際に、チャットをしながら支援をするChatbotを導入する。どの程度、役に立つのか、試してみたいです。

オランダAhold Delhaizeのアメリカ事業Giant Foodは、店舗の売場でロボットの使用を実験する。このロボットは「Marty」という愛称で、売場での欠品のチェック、価格表示のチェック、床面の汚れなどを確認をする。「Marty」...

Amazonは、同社の音声認識技術Alexaの「Shopping R&D Group」の研究施設を、イスラエルのHalifaとTel Avivに合計100人規模で開設する。現地では科学者、ソフトウェア技術者及び製品マネージャーを採用し、Al...

シンガポールのNTUC Fairpriceは、SigPost Centreにテクノロジーを活用した未来型店舗をオープンした。この店舗は「Living Lab」と呼んでおり、最新の革新的なテクノロジーを実際の流通業の現場でテストし、顧客に双方...

フランスのCasinoグループのスーパーマーケットMonoprixは、スタートアップ企業のSnappと提携し、店舗での決済レスの取り組みを行う。これはMonop Easyと言うスマホ・アプリを使うもので、顧客は自分で商品をスキャンし、そのま...

中国のオンライン小売業JD.comは、トラック製造会社のSAIC Maxus及び自動車メーカーのDongfeng Motor Corporationと提携し、ネット注文の配送時に使える自動運転トラックを開発する。JD.comは既に、2016...

Walmartは、Facebookが提供している企業向けSNSツール「Workplace」を採用する。まずSam's Clubから使用を開始し、順次他の事業にも拡大していく。売場の写真の共有や各種ニュースやライブビデオの配信等をしていく予定...

イギリスの食品スーパーマーケットSainsbury'sは、ロンドンのEuston駅の店舗で、9月よりレジ無し決済の実験を行っている。顧客は自分のスマホにインストールしたアプリ"Smart Shop"を使って、商品を店頭でスキャンをし、その場...

Alibabaは、上海の5箇所でスマートロッカーでの顔認証のテストをする。予めAlibabaの決済アプリAlipayをインストールし顔の写真を登録した上で、スマートロッカーの鍵を開家、中の荷物を取り出すことが出来る。スマートロッカーが顔をス...

Googleは、インドでスマホで支払いができるモバイル決済の提供を開始した。アプリはTezと呼ばれるもので、AndroidとiPhoneの両方で使用可能で、リアル店舗とオンライン販売の両方で使用できる。インドでは既にPayTMというAlib...