テクノロジー

サプライチェーン

米OfficeDepot、サプライチェーンの可視性を改善

アメリカのオフィス用品小売業OfficeDepotは、サプライチェーンの可視性を向上させるために、Elementum社と提携し、同社のリアルタイムサプライチェーンプラットフォームを活用する。このプラットフォームは、原材料や部材の調達から生産...
テクノロジー

英One Stop、顧客プロファイル把握のためRelexを採用

イギリスのTescoの子会社でCVSチェーンのOne Stopは、Relex社の「Behavioral Clustering Solution」を採用し、より顧客視点の戦略立案とその実現に活用する。これはエリア/店ごとの販売データから、来店...
テクノロジー

Starbucks、PC用オンラインサイトの閉鎖を計画

Starbucksは、PC用オンラインサイトを閉じることを計画している・同社のオンラインサイトは、昨年度4,200万ドル(約46億円)の売上があったが、これを閉鎖しスマホ用サイトに移管する。なお商品は、今後もAmazonなどの他社のサイトか...
テクノロジー

Wallgreens Boots Alliance、英で顧客インサイトを販売

Wallgreens Boots Allianceは、イギリスのBootsでのID-POSデータを基に顧客インサイトを取引先のサプライヤー等に販売をする。これは調査会社IRIの分析プラットフォームを活用して行うもので、ビューティーやヘルスケ...
オンライン・リテール

Amazon、会話するドローンの特許を取得

Amazonは、この度、周りにいる人と会話が出来るドローンの特許を取得した。例えばドローンで商品を配送中に、配達先地点に人がいる場合に、離れるように警告を伝え、それへの回答を聞いて理解した上で配送の継続を判断することが出来る。これはAmaz...
オンライン・リテール

英Ocado、Amazonの音声認識技術を採用

イギリスのオンライン専業食品スーパーマーケットのOcadoは、Amazonの音声認識技術Alexaを使って、音声で商品を注文できるようにアプリを開発した。実際にそれを使うときにAmazonのEcho端末を使うのか、それともOcadoのスマホ...
テクノロジー

MonoprixのAmazonGo型店舗、アップデート

以前、フランスのCasinoグループの食品スーパーマーケットMoniprixが、AmazonGo型の店舗を出店予定とのニュースを書きました。仏Monoprix、レジなし店舗「Monop'Go」を実験その時の内容をアップデートしますと、 ・5...
サプライチェーン

ブロックチェーンの小売業での活用

小売業でのブロックチェーン技術の活用について、IBMがメーカーや小売業との協働取り組みを発表しています。ブロックチェーンは、仮想通貨ビットコインで使われている認証技術で、中央に公的な認証機関が存在しなくても、書かれている情報の改ざんを防止出...
テクノロジー

仏Sephora、顧客同士のコミュニケーション用に新しいプラットフォームを導入

フランスのビューティーケアチェーンSephoraは、顧客同士がビューティーについて語り合うコミュニティー用プラットフォーム、「THE Beauty Insider」を8月22日より導入する。これはSephoraのHPまたは専用アプリで使える...
テクノロジー

Amazon,新しい食品保存技術の採用を検討中

Amazonは、MATS(Microwave Assisted Thermal Sterilization)と呼ぶ、元々はアメリカ軍のために開発された、食品を常温で運べる技術を使って食品を販売することを計画中であるらしい。MATSは、密封し...