テクノロジー

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Sainsbury’s、リテールメディア事業を強化する新プラットフォームを発表

Sainsbury'sは、ブランドや代理店によるオムニチャネルのリテールメディアキャンペーンの運用を変革するとする新たな統合リテールメディアプラットフォームを、今年後半に開始すると発表した。新プラットフォームはSainsbury'sとNec...
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Walmart、AIアシスタントを発表

Walmartは、顧客の買い物体験を支援する新たなAIアシスタントを発表した。同社は生成AI技術を活用し、顧客とのインタラクションの質を高めるとともに、業務効率化を進める狙いがあるとみられる。WalmartがAIアシスタントを新たに発表した...
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Carrefour、コネクテッドストア形態を試験導入

【概要】フランスの大手小売企業Carrefourは、最新のデジタル技術を統合した「コネクテッドストア」形態の試験導入を開始した。店舗内でのテクノロジー活用を通じて、顧客体験の向上と運営効率の改善を目指す取り組みである。Carrefourがコ...
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小売業界、競争優位性の獲得に向けAI活用を加速

【概要】小売業界において、人工知能(AI)の活用が競争優位性を確立するための重要な戦略的手段として位置づけられつつある。多くの小売企業がAI技術への投資を拡大し、業務効率化から顧客体験の向上まで幅広い領域での活用を模索している。小売企業各社...
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Starbucks、店舗従業員向けに生成AIツールを導入へ

概要:Starbucksは店舗従業員(アソシエイト)の業務支援を目的とした生成AIツールを新たに導入する方針を発表した。同社はテクノロジーを活用して店舗運営の効率化と従業員体験の向上を図る狙いがあるとみられる。Starbucksが生成AIツ...
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Starbucks、店舗従業員向けに生成AIツールを導入へ

【概要】Starbucksは、店舗従業員の業務支援を目的とした生成AIツールを導入する方針を明らかにした。同ツールは店舗運営における意思決定の迅速化や業務効率の向上を狙ったものであり、同社のデジタル戦略の一環として位置付けられている。Sta...
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M&S、300億円規模のサイバー攻撃被害からオンライン注文再開 株価上昇

Marks & Spencer(M&S)は、サイバー攻撃により約2カ月間停止していたオンライン販売を再開したことを受け、6月10日(火)に株価が上昇した。同社はサイバー被害から6週間以上を経て自社ウェブサイトを再開し、投資家の間で安堵感が広...
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Debenhams Group、AIを活用した価格・販促戦略の刷新に着手

Debenhams Group(旧Boohoo Group)は、AIプラットフォームPeak(UiPath傘下)と提携し、商品の価格設定と販促戦略全体にAIを大規模導入すると発表した。同社はPrettyLittleThingやBoohooを...
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Amazon Ads、生成AIによる動画広告制作機能を強化

【概要】Amazonは、広告主向けサービスであるAmazon Adsにおいて、生成AIを活用した動画広告制作機能を拡張した。広告主は商品画像やテキストプロンプトから短時間で高品質な動画コンテンツを生成できるようになり、制作コストと時間を大幅...
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UNFI、サイバー攻撃の影響で事業運営が依然として停滞

【概要】米国最大級の食品卸売業者であるUnited Natural Foods(UNFI)は、サイバー攻撃を受けて事業運営に深刻な支障が生じており、その影響が長期化していることを明らかにした。同社は決算発表の中で、システム障害からの復旧作業...