テクノロジー

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Walmart、AIヘルスプラットフォームとNationsBenefitsのサービスを統合

【概要】Walmartは、同社が展開するAIヘルスプラットフォームと、ヘルスケア給付管理を手がけるNationsBenefitsのサービスを統合すると発表した。これにより、Walmartの店舗やオンラインでの購買体験に、より高度なヘルスケア...
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Holland & Barrett、パーソナライズ型ウェルネスアプリを新たに投入

Holland & Barrettは、デジタルおよび店舗チャネル全体で進める「体験主導」の変革を加速させる一環として、新たなデジタルウェルネスアプリを発表した。同アプリはH&B&Meと名付けられ、生物学的年齢の追跡、科学的根拠に基づく21日...
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Asda会長、顔認証技術トライアルの正当性を主張

Asdaのボス、Allan Leighton氏は、店舗における顔認証技術の使用について、従業員の安全確保を最優先事項として擁護する姿勢を示した。同社は小売犯罪対策としてこの技術のトライアルを実施しており、プライバシー団体からの批判が出る一方...
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Walmart、Medicare Advantage加入者向けにデジタルサービスを追加

【概要】Walmartは、Medicare Advantage加入者の利便性向上を目的として、新たなデジタルサービスを導入した。高齢者を中心とした医療保険加入者が、より簡単に自身の保険給付を活用できるようにすることで、ヘルスケア領域における...
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Warby ParkerがAIを活用しフレーム推奨をパーソナライズ化

【概要】アイウェア小売のWarby Parkerは、AIを活用した新たな機能を導入し、顧客一人ひとりに合わせたフレーム推奨を提供する取り組みを強化した。オンラインおよび店舗体験を通じて、顧客の好みや過去の購買履歴などのデータを分析し、最適な...
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Adidas、サードパーティ経由のデータセキュリティ侵害を公表

【概要】Adidasは、サードパーティのカスタマーサービス提供業者を経由した顧客データの不正アクセス被害を公表した。同社は現在、被害を受けた可能性のある顧客への通知や、影響範囲の調査を進めている。Adidasは外部のカスタマーサービス提供業...
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Adidas、サイバー攻撃で顧客データ流出を確認

Adidasは、第三者のカスタマーサービス提供業者を通じて顧客データが不正アクセスを受けたことを確認した。同社は、近年小売業界で相次ぐサイバー攻撃の最新の被害企業となった。Adidasは顧客データが侵害されたことを公式に認めた。攻撃者は第三...
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REWE、今秋より「調理ロボット」の試験導入を開始

概要:ドイツの大手小売企業REWEは、地域事業部門であるREWE Region Westにおいて、今秋より店舗内で調理ロボットの試験導入を開始することを発表した。本取り組みは、来店客に向けた新たな食体験の提供と、店舗運営の効率化を両立させる...
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Walmart、処方薬の集中処理を行う新型施設を稼働

Walmartは、処方薬の調剤業務を効率化する高度な技術を備えた集中処理施設を新たに稼働させた。同施設は、店舗薬局の業務負担を軽減しつつ、処方薬の正確性とスピードを向上させることを目的としており、テクノロジーを活用したヘルスケア領域への投資...
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Warby ParkerとGoogle、スマートグラス市場開拓へ提携

【概要】アイウェア小売のWarby Parkerは、Googleとの提携を通じてスマートグラス市場への参入を進めている。両社はAI機能を搭載したスマートグラスの開発・展開に向けて協業し、次世代ウェアラブルデバイス市場での存在感確立を狙う。W...