テクノロジー Instacart、店舗在庫のリアルタイム可視化機能を強化
Instacartは、小売パートナー向けに店舗内在庫のリアルタイム可視化機能を強化した。同社はオンライン食料品配送・受け取りサービスの大手として、消費者の購買体験向上とともに、小売業者側の在庫管理精度向上を目的とした技術投資を進めている。I...
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テクノロジー テクノロジー Simon、Wi-Fiデータ活用で消費者インサイト強化へパートナーシップ締結
【概要】米大手ショッピングモール運営会社Simon Property Groupは、来店客の行動データを活用した消費者インサイト強化を目的に、Wi-Fiデータ分析企業とのパートナーシップを締結した。モール来店者のWi-Fi接続データを活用す...
テクノロジー Simon Property、Wi-Fi情報を活用、来店客へのプロモーションを強化
Simon Property Groupは、ブランドや小売業者が来店客へのマーケティングを強化するため、Adentroとの新たな提携を開始した。この提携により、Simonのリテールメディア部門「Simon Media & Experienc...
テクノロジー Wayfair CTOのFiona Tan氏に聞く、テクノロジー戦略の展望
【概要】オンライン家具・インテリア大手Wayfairの最高技術責任者（CTO）であるFiona Tan氏へのインタビューが公開された。同氏は同社のテクノロジー戦略、AI活用の方向性、そして顧客体験向上に向けた取り組みについて語っている。Fi...
テクノロジー Tescoのアプリとウェブサイトにシステム障害、数百人の顧客が注文不能に
英国最大の食品小売業者Tescoのウェブサイトとアプリが技術的な不具合に見舞われ、数百人の顧客が食料品を注文できない事態となった。障害は4月1日火曜日の午前10時直前から発生し、TescoのITチームが復旧作業を進めている。Tescoのウェ...
テクノロジー Asda、顔認証技術を試験導入し小売犯罪対策を強化
Asdaは、グレーターマンチェスター地域の5店舗において、小売犯罪の増加に対応するためライブ顔認証技術の試験導入を開始した。Asdaは、Ashton、Chadderton、Eastlands、Harpurhey、Trafford Parkの...
テクノロジー Walmart、農業用AIプラットフォームと提携し、生鮮品の供給予測制度の向上を目指す
Walmartは、農業用AIプラットフォームであるCropinと提携し、生鮮品の供給予測精度向上を目指すと発表した。Cropinの農業インテリジェンスプラットフォームとAIソリューションにより、作物の収穫予測、健康状態のモニタリング、季節変...
CSR Asda、小売犯罪者の顔認識技術を試験導入
Asdaは小売犯罪の増加に対応するため、マンチェスター近郊の5店舗で顔認識技術の試験導入を開始した。この技術はFaiceTech製で、既存のCCTVネットワークと連携し、過去に店舗で違反行為を行った人物の顔データと照合する。一致が検出された...
サプライチェーン 2025年のサプライチェーンでの活用テクノロジーTop7
Gartnerは、2025年におけるサプライチェーンの鍵となる7つの技術を発表し、AI、ロボティクス、自動化の役割が一層重要になると分析した。1)「ambient invisible intelligence」であり、低コストのスマートタグ...
テクノロジー Verizon、特化型言語モデル（SLM)を活用し、顧客対応を改善
Verizonは2024年に顧客体験の向上を目的とした新たな組織を立ち上げ、AIを活用した革新的なサービス提供を開始した。特に注力しているのが、agentic AIと特化型言語モデル（SLM）である。agentic AIは顧客の状況や履歴を...