テクノロジー

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小売業でのAIやデータ活用がもたらす影響

小売業界の幹部らがロンドンで集まり、AIとデータ活用によるテクノロジー変革について議論した。Amazon創業から30年が経ち、オムニチャネル体験が当たり前となる一方、配送ミスやアフターサービスの課題は依然残っており、顧客の期待も高度化してい...
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Pizza Hut、バスケットボールに特化したAIチャットボットを公開

Pizza Hutは、NCAAの大学バスケットボール大会「March Madness」のスポンサー活動の一環として、Instagram上で利用可能なAIチャットボット「Hutty」を公開した。このチャットボットは試合中の出来事に反応し、バス...
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Yum! Brands、Nvidiaと提携しAIソリューションを開発、音声注文システムも視野に

【概要】KFC、Taco Bell、Pizza Hutなどを傘下に持つYum! Brandsは、半導体大手Nvidiaと提携し、レストラン業務向けのAIソリューションを開発すると発表した。音声注文システムを含む複数のAI技術を活用し、店舗運...
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Yum! Brands、NvidiaとAIソリューション開発で提携 音声注文システムも視野に

【概要】KFC、Taco Bell、Pizza Hutなどを傘下に持つYum! Brandsは、半導体大手Nvidiaと提携し、人工知能(AI)ソリューションの開発を進めることを発表した。両社の協業には音声注文システムの開発が含まれており、...
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Yum! Brands、Nvidiaと提携しAIソリューションを開発、音声注文システムも対象に

【概要】KFCやTaco Bell、Pizza Hutなどを展開する米大手外食チェーンYum! Brandsは、Nvidiaとの提携を発表し、店舗運営やドライブスルーの音声注文システムを含むAIソリューションの開発を進めることを明らかにした...
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Walmart、マーチャンダイザー支援のための生成AIツールを開発

【概要】Walmartは、商品担当のマーチャンダイザーの業務を支援するために生成AIを活用した新たなツールを開発した。同ツールは、商品調達や品揃えの意思決定を行う担当者に対し、データ分析やインサイト抽出を自動化・効率化することを目的としてい...
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Instacart、AIを活用してパーソナライゼーションを強化

Instacartは、顧客の食事嗜好や健康ニーズに対応するため、新たなAI技術を用いた「Smart Shop」機能を発表した。この機能は、顧客の購買行動や嗜好パターンを分析し、関連商品を自動的に推薦するものである。また、栄養情報を基にした「...
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Instacart、AIを活用してオンライン食料品ショッピングをパーソナライズ

【概要】Instacartは、AI技術を活用してオンライン食料品ショッピング体験の個別化を推進している。同社は消費者一人ひとりの購買履歴や嗜好データを分析し、より精緻なレコメンデーションや検索体験を提供することで、利便性向上と顧客エンゲージ...
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Instacart、新AI技術でグロサリーのパーソナライゼーションを強化

概要:Instacartは、消費者一人ひとりの嗜好や購買履歴に基づいた商品提案の精度を高めるため、新たなAI技術を導入した。同社はオンライングロサリー市場における競争優位性を確保するため、パーソナライゼーション機能の強化に注力している。In...
オンライン・リテール

生成AI経由のECへのトラフィックは高い効果がある

Adobe Analyticsによると、2024年11月から12月のホリデーシーズン中、生成AIを経由した小売サイトへのトラフィックは前年比で1300%増加し、特にCyber Mondayでは1950%増となった。この傾向は2025年以降も...