テクノロジー

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Amazon、新たな視覚検索機能を投入しGoogleとの競争を継続

概要:Amazonは新たな視覚検索機能を発表し、Googleとの競争をさらに強化した。ユーザーが画像を用いて商品を検索し、購買につなげる体験を強化することで、検索市場におけるプレゼンス拡大を狙う動きである。Amazonが新たな視覚検索機能を...
テクノロジー

Instacart、AI活用を加速し食品小売業界の効率化を推進

概要:Instacartは、AI技術の導入を積極的に進め、食品小売業界におけるオンライン注文や店舗運営の効率化を図っている。同社は生成AIを活用した新機能を展開し、消費者の買い物体験の向上と小売パートナー企業の業務効率化を同時に目指している...
テクノロジー

Home Depot、生成AIツール群を顧客向けに展開

概要:Home Depotは、顧客の買い物体験を向上させるため、生成AI技術を活用した一連の新機能を展開した。これにより、商品検索やプロジェクト計画の支援を強化し、オンラインおよび店舗での顧客体験を統合的に改善することを目指している。Hom...
オンライン・リテール

Google、AIショッピング機能を実装

Googleは、新たなAI搭載ショッピング機能「vision match」を米国のGoogleモバイルアプリで提供開始した。この機能では、ユーザーが希望する衣服の詳細を入力すると、生成AIがそのイメージを作成し、購入可能な類似商品を提示する...
テクノロジー

Lowe’s、AIアドバイザーを導入

概要:米大手ホームセンターチェーンのLowe'sは、顧客の買い物体験を支援するAIアドバイザーを導入した。生成AI技術を活用し、DIYプロジェクトや商品選定における顧客サポートを強化する狙いがある。Lowe'sが新たにAIアドバイザーサービ...
テクノロジー

Lowe’s、AIチャットボットを顧客サービスに導入

Lowe’sは、AIを活用した新しいチャットボット「Mylow」を導入し、顧客の質問に答え、商品情報やプロジェクトのアドバイスを提供する。MylowはOpenAIと提携して開発されたもので、Lowe’sの従業員と同等の専門知識を持ち、DIY...
テクノロジー

Google、AI画像生成でモバイルショッピング体験を強化

Googleはモバイルショッピング体験の向上を目的として、AI画像生成技術を活用した新機能を導入した。消費者が商品検索や購買検討を行う際に、AIが生成する画像を通じてより直感的で視覚的な情報提供を可能にする取り組みである。これにより、オンラ...
テクノロジー

Amazon、Alexaに新たな食品購入支援機能を追加

概要:Amazonは音声アシスタント「Alexa」に、食品購入を支援する新機能を追加した。生成AIを活用し、料理の提案や食材のリスト化、Amazon Fresh・Whole Foods Marketでの注文をよりスムーズに行えるようにするこ...
テクノロジー

Lowe’s、AIカスタマーアシスタントを導入

米国大手ホームセンターチェーンのLowe'sは、生成AIを活用した新たなカスタマーアシスタント機能を導入したと発表した。この取り組みは、オンラインおよび店舗内での顧客体験を強化し、DIYプロジェクトや商品選定における顧客サポートを効率化する...
テクノロジー

UberとGoogle、自動運転ライドシェアの展開都市を拡大

GoogleのWaymo Oneは、Uberの利用者向けに自動運転ライドシェアサービスをAustinで開始した。Waymoの自動運転プラットフォームを搭載した車両がUberアプリで利用可能となり、利用者はUberXやComfortなどのオプ...