マーケティング

テクノロジー

スーパードラッグ、全国500店舗にデジタルサイネージ導入でリテールメディアを強化

英国の健康・美容小売大手Superdrugは、国内の店舗に約500台のデジタルスクリーンを導入すると発表した。これは、実店舗の近代化と、リアルタイムで顧客にパーソナライズされた情報を届ける戦略の一環である。本取り組みは、ロンドンのMarbl...
オンライン・リテール

ソーシャルメディア戦略でZ世代の心を掴むための鍵はインフルエンサー活用にあり

ソーシャルメディアは、Z世代の消費者にリーチするために欠かせない手段となっており、特に食料品業界においてもその重要性が高まっている。2024年時点でZ世代は米国人口の21%を占め、消費力は9,840億ドルに達しており、60%以上の消費者が新...
マーケティング

Target、イースターの食事セットを昨年と同価格で提供

【概要】Targetは、イースター向けの食事セットを昨年と同じ価格で提供すると発表した。インフレが続く中、消費者の負担軽減と来店促進を狙った施策であり、同社の価格戦略の一環として位置づけられる。Targetはイースター向け食事セットを昨年と...
マーケティング

M&S会長Archie Norman氏「ロイヤルティカードの多くは不誠実カードだ」

M&Sの会長Archie Norman氏は、従来型のロイヤルティスキームを批判し、「多くのロイヤルティカードは疑似プロモーションに使われる不誠実カードだ」と発言した。同氏は2025 Retail Technology Showの場で、多くの...
マーケティング

「メンバーシップは我々のスーパーパワー」―Co-op、会員制度活用で利益4倍に

英国のコンビニ・食品チェーン大手Co-opは、2025年4月の決算発表において、会員制度(メンバーシップ)を活用することで利益を大幅に伸ばしたことを明らかにした。2024年1月までの1年間で税引前利益は前年の£2,800万から£1億6,10...
オンライン・リテール

The Very Group、新マーケティング提案「Hello Studio」でデータ主導型クリエイティブを外部ブランドに提供開始

英国のオンライン小売大手The Very Groupは、4.3百万人の顧客データを活用し、ブランドと消費者をつなぐ新たなマルチチャネル型クリエイティブサービス「Hello Studio」を発表した。この新プラットフォームは、買い物履歴や個人...
マーケティング

M&S会長、従来型ロイヤルティ施策を批判「多くのロイヤルティカードは実質的な“非”ロイヤルティ」

Marks & Spencer(M&S)会長のArchie Norman氏は、2025年のRetail Technology Showにて、多くのロイヤルティカードについて「偽のプロモーションに使われる不誠実なカードだ」と批判し、従来の差別...
マーケティング

Sweetgreen、無料ロイヤルティプログラム「SG Rewards」を開始

【概要】アメリカのファストカジュアルレストランチェーンSweetgreenは、新たな無料ロイヤルティプログラム「SG Rewards」を開始した。顧客の購入頻度と単価向上を狙い、ポイント獲得や特典提供を通じて顧客ロイヤルティの強化を図る取り...
マーケティング

Gymshark元CEO、「製品単体では不十分」とブランド戦略を語る

英国発のフィットネスウェアブランドGymsharkの元CEOであるSteve Hewitt氏は、2025 Retail Technology Showの講演で、製品力は重要であるものの、それだけではブランドの成功を支えるには不十分であるとの...
マーケティング

DoorDash、顧客エンゲージメント強化で小売業を支援

概要:DoorDashは、配達サービスを基盤としながら、小売企業と消費者双方のエンゲージメント向上を支援する取り組みを強化している。同社幹部へのインタビューを通じ、プラットフォームがどのように顧客ロイヤルティやリテールパートナーの事業成長に...