マーケティング

パンデミックとインフレにより顧客の購買行動に変化が起きており、小売業側のロイヤリティプログラムにも変化が起きている。生活者の小売ブランドへのロイヤリティは低下しており、より良いオファーをする小売業にスイッチする傾向が増加している。そのため、...

イギリスのMarks & Spencerは、自社アプリの普及促進のため、Big Sparks Giveawayキャンペーンを3月に2週間実施する。2021年12月にもアプリ上でSparks Advent Calenderキャンペーンを実施し...

Nordstrom Media Networkを、パイロット運営から本格展開に移行し、オンサイト／オフサイトでの広告を顧客の購買履歴や行動データに基づきターゲットを絞って展開。2021年には、4000万ドルの広告費収入を生み出した。オフサイ...

Amazonは、同社の実店舗でのデジタル広告を販売する。スマートカート、冷蔵庫などの什器に設置されたサイネージなど。

これはチャネル4の人気番組で、前シーズンではAldiは400万ポンドのスポンサー費用を支払ったとみられている。Sainsbury'sの支払った金額は非公開だが、チャンネル4は過去最大のスポンサー料とコメント。

アメリカのREI Co-opは生涯メンバーシップを刷新した。20〜30ドルで生涯会員になれる。

ライブストリーミングのプラットフォームTalkshopliveとの提携、8つのライブストリーミングチャンネルを開催。これ以外にもTikTok、Twitterなどの5つのプラットフォームでもライブストリーミングをテストしている。

Walmart+の会員向けに、2月24日に開催。ゲーム機、電子機器、フィットネス、家庭用品、アパレルなどが対象で、最大40％引き。

これは無料のGrow Howセミナーで、ガーデニングスキルの向上のために、毎月第1土曜日に店舗で10〜15分実施していたもの。セミナーはインタラクティブなもので、受講者は様々な質問ができる。

イギリスのJohn Lewisは、「Never Knowingly undersold]」（最低価格保証）を2022年夏に廃止する。これは、オンラインで適用することが難しいためにオフライン店舗のみで運用しているが、オンライン事業が成長するに...