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モールオペレーターのWestfieldは、アメリカNewYorkにある、WTC内にある店舗を、Starbucksが再開しないことでリース契約に違反をしたとして、過去の未払い家賃と将来の損失を合わせて520万ドルの訴訟を、地方裁判所に起こした...

アメリカのリージョナルスーパーマーケットSchnuck Marketsは、Simbe Roboticsの自律型棚スキャンロボットTallyを、全111店舗に導入をする。既に2017年7月よりTallyの試験運用を開始しており、1日3回、店舗...

アメリカのWendy'sは、アメリカ/カナダ/イギリスにて、今後5年間で700箇所、ダークキッチンをオープンする。これは北米最大のデリバリーキッチン会社Reefとの提携によるもので、既に2020年にカナダで8箇所オープンし好評なため、拡大す...

スウェーデンのIKEAは、上海で顧客体験の改善、持続可能性の向上等をテーマにした、新しいコンセプト店舗をテストしている。この店舗では従来あった一方通行の通路がなく、顧客は自由に歩き回れる。また顧客体験や共創体験のためのイベントスペースが設置...

Amazonは、イギリスのLondonのBanksideのBlue Finビルに6番目のJust Walkout技術を使った店舗を8月中にオープンする。

ドイツのLidlは、ポルトガルのLisbon郊外のOeirasにあるA5高速道路のサービスエリアに店舗をヨーロッパで初めてオープンする。店舗は1400㎡で、自然光を取り入れるガラスのファザードを備えおり、将来は太陽光発電パネルを設置する予定...

イギリスでは顧客の店舗スタッフへの暴力/脅迫などが増加し続けており、それに対応して店舗スタッフがボディカメラを装着し、抑止＆犯罪立件に役立ている小売業もある。Asda店舗での店舗スタッフへの暴力行為の一例Here you go!! pic....

Amazonは8月12日にシアトルのセントラル地区に、全米で17番目、シアトルで2番めのFresh店舗をオープンする。35000フィートの店舗には、他の店舗と同様にAmazon Dash Cart、手のひら認証のAmazon Oneなどの最...

ドイツのLidlは、イギリスLondon南西部のFulwell店舗に、顧客が自分のスマホで商品をスキャンして支払いを行える、LidlGoアプリをテストを開始した。それに先立ち、LidlGoの名前をイギリスにて商標登録を行っている。但しこのア...

ロシアのハードディスカウンターMereは、イギリス進出の1号店を、England北西部のPrestonに8月14日にオープンすると発表した。パンデミックにより、設備工事が遅れ、オープン日も遅れた模様。Mereは、ドイツのハードディスカウンタ...