業界/市場

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米国における返品詐欺

NRFとAppriss Retailによる、2022 Consumer Returns in Retail Industry Report。アメリカの小売業界での返品のおおよそ10%が詐欺であり、業界全体の損失額は850億ドル以上。様々なパ...
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S&P、仏CasinoをCCC-からCC-に格下げ

CCC:当該債務が不履行になる蓋然性は現時点で高く、債務の履行は、良好な事業環境、金融情勢、および経済状況に依存している。事業環境、金融情勢、または経済状況が悪化した場合に、債務者が当該債務を履行する能力を失う可能性が高い。CC:当該債務が...
CSR

8月より仏では紙の領収書は自動的に発行されなくなる

これは2020年に成立した廃棄物・循環経済対策法に基づくもので、店舗や施設で提供されるもの、機械で発行されるもの、銀行カードのレシート、販促用や割引用レシートなどが対象となる。顧客はSMS、電子メール、アプリなどで電子レシートを受け取れるが...
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スペインDia、ポルトガル事業を仏Auchanに売却し、撤退

対象は489店舗、物流センター3。営業に必要な様々な契約、ライセンス、権利、コンセッションなどで1.55億ユーロ。同事業は2023年上半期は、売上高は前年同期比+4%の36億ユーロ、損失は6700万ユーロ。
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米の消費者、より安く買うために買い周りする人が増える

これは3ヶ月ごとに発表される、dunnhumby Consumer Trends Tackerの4月版によるもので、全米の2000人のインタビューに基づく。。これは前年比+9%。これ以外には、・小売のアプリを利用している消費者は37%・消費...
マーケティング

2023年上半期のリテールメディア関連ニュース

こちらにまとめてあります。
オンライン・リテール

Bed Bath & Beyondの新サイトがオープン

これは破綻したBB&Bを買収したOverstock,comが立ち上げるもの。旧BB&Bのクーポンなどは引き継ぎ、新しい商品を販売する。
店舗

英、店舗での犯罪抑制に、顔認証カメラの導入と厳罰化を進める

万引きや従業員へのハラスメント犯罪を抑制するために、・現在、メトロポリタン警察とSouth Wales警察のみ導入している顔認証カメラを他のエリアにも拡大・小売業が民間の顔の認証ソリューションFaceWatchを導入することの法整備が完了し...
業界/市場

英の観光税の廃止と免税処置の復活を求める声が強くなる

EU離脱後、国外からの観光客に課した観光税と買い物時の免税処置の撤廃は、イギリスがヨーロッパ中で最もショッピングが高い場所にしてしまい、観光客をパリやミラノ、マドリードなどに遠ざけて経済的な損失をもたらしている、としている。これには全ての政...
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インフレにより2022年は新製品の導入が減る

これはCircanaのフランス、イタリア、ドイツ、スペイン、イギリス、オランダでの調査。2021年比で16.5%少ない新商品しか、投入されなかった。