食品配達企業Gopuffが、Morrisonsの店舗から商品をピッキングし、自社アプリの利用者へ直接配送する取り組みを進めていることが明らかになった。多くの地域では自社のダークストアネットワークからピッキングを行っているが、ロンドン、ワトフォード、ニューカッスルの3店舗では、Morrisonsの店舗を活用した試験運用が数か月にわたり継続しているという。
- Gopuffは食品配達サービスを展開する企業である。
- Gopuffは通常、自社のダークストアネットワークから商品をピッキングしている。
- The Groceryの報道によると、Gopuffはロンドン、ワトフォード、ニューカッスルのMorrisons店舗3店で注文のピッキング・梱包・発送を行っている。
- この試験運用は数か月前から続けられているとみられる。
- ロンドン・カムデンのMorrisons店舗では、営業時間中は店舗からの注文対応を行い、夜間は自社ダークストアからの対応に切り替えている。
- これにより、時間帯によって顧客が選べる商品ラインナップが異なる仕組みとなっている。
- MorrisonsとGopuffは2022年に提携しており、当時Morrisonsは複数のダークストアを運営し、Gopuffに対して卸売業者的な役割を担っていた。
- 当時のMorrisons幹部は、Gopuffを迅速配送分野のリーダー・革新者と評価し、新鮮食品や人気商品を英国全土の顧客に短時間で届けられるとコメントしていた。
- 2024年3月には、Co-opがUber Directと提携し、クイックコマースの試験的パートナーシップを開始している。
- 2021年6月にはAsdaもUber Eatsと提携し、3万点以上の商品を1時間以内に配送する「Express Delivery」サービスを開始した。
着目点：本件は、クイックコマースの拡大に伴い、伝統的スーパーマーケットとラピッドデリバリー企業の協業モデルが進化している事例として注目される。ダークストアと実店舗を時間帯によって使い分ける運用は、在庫効率と即応性を両立させる新たな供給形態であり、英国内の競合各社（Co-op、Asdaなど）の動向とあわせて、今後のオンライン食品配送における店舗活用戦略の方向性を示唆している。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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