菓子大手Hariboは2025年2月、イギリス・ケント州のBluewaterショッピングセンターに新店舗をオープンした。これはHariboにとって英国で11店舗目の小売拠点であり、アウトレットセンター以外への初出店となる。同社の小売責任者Rebecca Foxが、店舗の狙いと今後の英国展開について語った。
- Bluewater店はHariboにとって初のアウトレット外の常設店舗である。
- 巨大デジタルスクリーンやピック&ミックスステーション、3D撮影スポットを備える。
- 開店時にはマスコットGoldbearによるテープカットが行われた。
- 先着50名に無料グッズ袋を配布し、初週には抽選企画も実施した。
- Bluewaterは英国第5位の規模を誇り、年間来場者数は2800万人に上る。
- 2023年にBluewaterで実施した「Hide N Seekers」イベントが今回の出店のきっかけとなった。
- Hariboは年1〜2店舗のペースで新規出店を続ける方針である。
- 次の出店先としてスコットランドを検討している。
- 店舗では通常のスーパーでは扱わない限定商品や、菜食主義・ハラール対応商品を展開している。
- 文具や水筒、靴下、ぬいぐるみなど、店舗限定のグッズ販売にも力を入れている。
【着目点】Hariboの事例は、菓子メーカーが単なる製造・卸売にとどまらず、直営小売店を通じてブランド体験を強化する戦略の好例である。ピック&ミックスや撮影スポットなど体験型要素を組み込むことで、消費者エンゲージメントを高め、限定商品による来店動機の創出にも成功している。今後、他の消費財メーカーが直営店展開を検討する上で参考になる先行事例といえる。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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