英国小売各社、深刻化する店舗犯罪への対策を強化 Tesco・Primarkなど大手が最新技術を導入

英国では店舗犯罪が深刻化しており、労働党政権は店舗犯罪に対する罰則強化を盛り込んだCrime and Policing Bill(犯罪・治安法案)を今週議会に提出した。同法案には200ポンド未満の万引きに対する厳罰化や、店舗スタッフへの暴行を新たな犯罪として規定するなど50以上の対策が含まれている。British Retail Consortium(英国小売協会)によれば、2024年8月までの1年間で2000万件の店舗窃盗が報告され、業界全体で22億ポンドの損失が発生したとされる。同協会によると、小売業者は防犯対策に過去最高となる18億ポンドを投じており、各社が独自の対策を強化している。

  • Tescoは英ノーサンプトンシャー州Daventryに24時間体制のセキュリティハブを新設し、数千時間分の防犯カメラ映像を専門チームが監視、地元警察と情報共有している。
  • Tescoは防犯スクリーンの設置やボディカメラの導入に加え、一部のExpress店舗で高さ4フィートの防犯用スモークマシンを導入している。
  • Poundlandは「Against Retail Crime」施策を開始し、800店舗以上で防犯技術と通信ヘッドセットを導入、警備員による容疑者の店内拘束を認めている。
  • PoundlandはMotorola SolutionsのボディカメラVT100導入後、スタッフへの暴力事案が11%減少したと報告している。
  • Co-opは窃盗・詐欺による損失が前年上期比19%増の3950万ポンドに達したことを受け、ボディカメラや強化型キオスクに1800万ポンド超を投資した。
  • Co-opは14店舗に無断退店や凶器の持ち込みを検知するAI技術を導入し、覆面・非覆面の警備員を配置している。
  • Sainsbury’sはレシートスキャンによる退店確認ゲートを導入し、全スーパーマーケットでボディカメラを配備、警備員数も増員した。
  • JD Sportsは全国の店舗で合成DNAとUVマーカーを付着させる防犯スプレーを導入し、集団による組織的万引き「steaming」への対策としている。
  • Primarkの親会社ABFのCEOは、万引きによる損失が事業税支払額を上回ったと明かしており、レシート確認シールの試験導入や警備員配置、ボディカメラなどの対策を講じている。
  • Holland & Barrettは新たな防犯技術に多額を投資し、80台のボディカメラと200店舗への監視強化により600人超の常習犯を特定、犯罪報告プラットフォームAurorを全780店舗に導入した。

【着目点】英国小売業界における店舗犯罪の急増は、単なる治安問題にとどまらず、企業収益や従業員の安全確保に直結する経営課題となっている。Tesco、Co-op、Sainsbury’sなど大手各社がAIやボディカメラ、セキュリティオペレーションセンターなど先端技術に多額の投資を行っている点は、今後の店舗運営における防犯投資の標準化を示唆している。法規制の強化と企業独自の技術投資が相まって、業界全体での対策が加速する可能性が高い。

注釈:本記事は、AIを活用して作成しています。

元記事:こちら

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