オンラインファッション小売のSheinは、ウェブサイト上で「誤解を招く、かつ不完全な」環境訴求を行ったとして、イタリア競争当局（AGCM）から100万ユーロ（約870,000ポンド）の制裁金を科された。
- AGCMはSheinの#SHEINTHEKNOW、evoluSHEIN、Social Responsibilityの各セクションにおける環境メッセージや訴求内容が消費者にとって「欺瞞的」であると認定した。
- #SHEINTHEKNOWセクション内の環境に関する記述は「虚偽か、少なくとも紛らわしい」ものだったと当局は指摘した。
- AGCMは、evoluSHEIN by Designコレクションが「持続可能な素材のみで作られ、完全にリサイクル可能」との印象を消費者に与えるが、これは「実態を反映していない」と判断した。
- Sheinが掲げる2030年までに温室効果ガス排出量を25%削減、2050年までにゼロエミッションを達成するという目標も「曖昧で総花的な」表現だったとされた。
- AGCMはさらに、これらの目標が2023年および2024年に実際にはSheinの温室効果ガス排出量が増加している事実と矛盾していると指摘した。
- Shein広報担当者は、AGCMの調査に全面的に協力し、懸念事項を認識次第直ちに対応したとコメントした。
- Sheinは、環境訴求が明確かつ具体的で規制に準拠するよう、社内審査プロセスを強化しウェブサイトを改善したと説明した。
- Sheinが誤解を招く表示で制裁を受けたのは今回が初めてではない。
- フランスの規制当局も、価格プロモーションと環境影響に関する「欺瞞的な商業行為」を理由にSheinへ4000万ユーロ（約34,800,000ポンド）の制裁金を科している。
- Sheinを巡る各国規制当局の監視強化は、ファストファッション業界全体の環境訴求に対する規制リスクの高まりを示している。
着目点：本件は、ファストファッション業界における「グリーンウォッシング」規制強化の潮流を象徴する事例である。イタリア・フランスと複数国で相次いで制裁を受けたことは、Sheinのサステナビリティ訴求の信頼性に疑問を投げかけるとともに、EU圏における環境表示規制の厳格化を示している。同様のビジネスモデルを持つ他の越境ECプレーヤーにとっても、環境訴求の正確性やデータの裏付けが今後一層問われることになる。企業は成長戦略とコンプライアンス対応の両立が急務となっている。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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