M&SとAsdaは、Microsoftで発生した世界的な障害の影響を受けてウェブサイトが一時利用不能となった後、オンラインサービスを復旧させた。両社を含む複数の企業が10月29日夜にウェブサイトの不具合を報告しており、BBCが報じた。
- M&SとAsdaが、Microsoftの世界的障害を受けてオンラインサービスを復旧させた。
- 両社を含む複数の企業が10月29日夜にウェブサイトの問題を報告した。
- Microsoftは、一部のMicrosoft 365利用者に問題が発生し、Azureクラウドコンピューティングプラットフォームで「一部サービスの低下」が見られたと説明した。
- 障害は現地時間午後4時頃に発生したという。
- Microsoftは障害の原因を「DNSの問題」と説明し、これは先週発生したAmazon Web Servicesの障害の原因とも共通していたとした。
- Microsoftはこの障害についてThe Independentに対し、「意図しない設定変更」が原因であったと認めた。
- M&Sは前夜、ウェブサイト上で「Microsoft Azureの世界的な問題により、当社のウェブサイトは一時的に利用できません」との声明を発表した。
- Asdaの広報担当者も、「複数の企業に影響を与えた世界的な問題」により短時間オンラインショッピングが利用できなかったことについて顧客に謝意を示した。
- Asdaは問題がすでに解決し、通常通りオンラインでの買い物が可能であると発表した。
- この障害は、M&Sを含む複数の小売業者が今年に入りサイバー攻撃の被害を受けた後に発生した。
【着目点】今回の事例は、大手小売業者がクラウドインフラの単一障害点に強く依存している実態を浮き彫りにした。Microsoft Azureという基幹インフラの障害が、M&SやAsdaのようなグローバル規模の小売企業のオンライン販売機能を直接的に停止させた点は、サプライチェーンおよびITインフラのレジリエンス強化が経営上の重要課題であることを改めて示している。特にM&Sは今年既にサイバー攻撃による被害を受けており、システムの脆弱性やクラウド依存リスクへの対応強化が急務であるといえる。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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