Visaの分析によると、英国のクリスマス期間における小売支出は前年比3.6%増加した。店舗での支出が総支出の過半数を占める一方で、eコマースの伸びが実店舗を上回るペースで成長しており、消費行動のデジタルシフトが引き続き進行していることが明らかになった。
- Visa Consulting & Analytics（VCA）の年次調査「Retail Spend Monitor」の予備データに基づく分析である。
- 店舗での支出はホリデー期間の総支払額の57.4%を占め、前年比2.1%増加した。
- オンライン支出は前年比5.8%増加し、店舗支出の伸びを上回った。
- オンライン成長の背景には早期のプロモーション活動とデジタルショッピングの利便性があるとされる。
- 7週間のホリデー期間中、エレクトロニクス分野が最も好調で、支出は8.4%増加した。
- 個人向けテクノロジー製品への継続的な需要が、エレクトロニクス好調の要因とされる。
- 衣料品の売上は3.0%増加し、過去18カ月間の実質可処分所得の改善が要因とされる。
- 百貨店での支出は3.9%増加し、住まい関連商品への消費者の関心の持続を示している。
- Visa Europeのチーフエコノミスト、Adolfo Laurenti氏は、小売業者が店舗とオンラインの両方でシームレスな購買体験を提供したと評価した。
- 同氏はまた、今シーズンはAIが商品発見や価格比較、オファーとの対話方法に影響を与え始めた転換点であったと述べた。
着目点：英国の消費者の支出動向は、米国（4.2%増）、カナダ（4.4%増）、オーストラリア（5%増）といった国際的な動向とおおむね一致しており、世界的な消費回復の潮流の中に位置づけられる。特に、AIが商品発見や価格比較の手段として台頭し始めた点は、今後の小売業におけるデジタル戦略やマーケティング施策に大きな影響を与える可能性があり、小売業界の経営判断において注視すべき要素である。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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