オンライン・リテール Amazon、返品商品向けに新たな返金・再販オプションをセラー向けに提供
Amazonは、出品者（セラー）向けに返品商品の処理に関する新しいオプションを導入した。返金プロセスの効率化と、返品された商品の再販・再流通を促進することで、セラーの収益機会拡大と廃棄物削減の両立を目指す取り組みである。Amazonがセラー...
オンライン・リテール テクノロジー Walgreens、自動化薬局ロイヤルティプラットフォームと提携
Walgreensは、自動化された薬局ロイヤルティプラットフォームとの提携を発表した。本提携により、処方薬の受け取りに関する顧客体験の向上とロイヤルティプログラムの強化を図る狙いがある。Walgreensが自動化薬局ロイヤルティプラットフォ...
経営戦略/管理 Red Lobster、P.F. Chang’s元CEOを新社長兼CEOに起用
【概要】経営再建中のシーフードレストランチェーンRed Lobsterは、P.F. Chang's China Bistroの元CEOを新たな社長兼CEOに起用したことを発表した。同社は経営破綻からの再建を進めており、新体制のもとで事業立て...
CSR Stop & Shop、タバコ販売終了へ
概要：米国北東部を中心に展開するスーパーマーケットチェーンStop & Shopが、全店舗におけるタバコ製品の販売を終了する方針を発表した。健康志向の高まりや地域社会への配慮を背景に、同社は事業戦略の見直しを進めている。Stop & Sho...
店舗 Chick-fil-A、高架式厨房を備えた新型ドライブスルー専門店を初出店
Chick-fil-Aは、ドライブスルー専用の新型店舗フォーマットを開発し、その第1号店を開設した。同店舗は厨房を通常より高い位置に配置する「エレベーテッドキッチン」という設計を採用し、注文から提供までのオペレーション効率を高めることを狙い...
経営戦略/管理 KrogerとAlbertsonsの合併、FTCとの法廷闘争が本格化
【概要】米連邦取引委員会（FTC）は、KrogerによるAlbertsonsの買収計画が競争を阻害するとして差し止めを求めており、オレゴン州の連邦地方裁判所で審理が開始された。両社は246億ドル規模の合併により大手小売業に対抗する競争力強化...
経営戦略/管理 Sweetgreen、新最高開発責任者を任命し今年二桁の新規出店を計画
【概要】米国のファストカジュアルレストランチェーンSweetgreenは、新たに最高開発責任者(Chief Development Officer)を任命した。同社はこの新体制のもと、今年度中に二桁台の新規店舗出店を計画しており、事業拡大に...
オンライン・リテール H-E-B、少量注文向けの即時配送サービスを開始
米大手食品小売のH-E-Bは、少量注文に対応した迅速な配送サービスを新たに導入した。オンデマンド配送プラットフォームのFavorと連携し、消費者がより手軽に少量の買い物を素早く受け取れる環境を整備することで、ECにおける利便性向上と競争力強...
サプライチェーン カナダ政府、鉄道労使紛争を受け鉄道運行の再開を命令
カナダ政府は、同国の主要鉄道会社における労使紛争を受け、鉄道運行の再開を命じた。物流網の停止が小売業やサプライチェーンに深刻な影響を及ぼす懸念が高まる中での措置となった。カナダ政府が鉄道運行の再開を命令した。背景にはCanadian Nat...
経営戦略/管理 Bloomin’ Brands、Delta Air Lines幹部を新たな要職に迎える
【概要】Outback Steakhouseなどを展開するBloomin' Brandsは、Delta Air Linesの幹部を新たに要職として迎え入れた。経営陣クラスの人事であり、同社の今後の経営戦略に影響を与える可能性がある動きとして...