商品/サービス

H-E-B、ホームサービスのプラットフォームと提携

これはThumbtackとの提携で、店舗に設置したディスプレイ端末、または自分のスマホでQRコードをスキャンすることで、ペットサービスや芝刈り、ハウスクリーニングなどの専門家に仕事を依頼することができる。H-E-Bによれば、消費者調査によっ...
オンライン・リテール

Ocado、広告主に顧客の購買データへの直接アクセスを許可

イギリスの食品小売りでは初めてとのこと。Ocadoによれば、顧客の許諾はすでに得ているとのこと。広告主はアドテクのTradeDeskを通じて、Ocadoの顧客の購買データにアクセスし、広告オーディエンスのターゲッティングや、その結果の検証を...
テクノロジー

賞味期限の違いによるダイナミックプライシングの実験

これは日本の経済産業省による実験でSATOが実施。・賞味期限に関わらず、同じ値段で売った場合:顧客の90%が、賞味期限の長いものを購入・賞味期限2日後が4ドル、3日後のものが4.75ドル(為替レートが不明のため記事通りに記載)で按配した場合...
経営戦略/管理

Waitrose、客数を取り戻すための改善活動を実施中

これはコンサルティング会社Bainの支援を受けて行なっているもので、・2.5億ポンドをかけて332店舗の改装・各商品カテゴリー内のSK U数の削減   ヨーグルトではSKUを10%減らし、売上が10%向上・植物性食品などの話題の商品の取扱の...
業界/市場

英で大手小売が次々と週4日制を導入

すでにMorrisons、Marks & Spence、Superdryなどが導入ずみで、この度Sainsbur'sと家具小売のDunelmがそれに続いた。導入した企業では、ワークライフバランスの改善、生産性の向上、ストレスレベルの向上など...
店舗

Amazon、Goを8店舗閉鎖

ニューヨークで2店舗、シアトルで2店舗、サンフランシスコで4店舗を4月1日付で閉鎖。
オンライン・リテール

中小サプライヤーと大手小売業を繋ぐRangeMe、プレミアムサービスを強化

RangeMeは、現在全世界の17.5万社のサプライヤーが参画するB2Bプラットフォームで、登録する情報項目を標準化し、優秀な検索エンジンを使い、サプライヤーと小売業を結びつけている。購入決定後のプロセスも定型化しており、迅速な契約成立を支...
経営戦略/管理

Morrisons、施設メンテナンス業者を集約

少なくとも83社との契約を終了し、単一企業に絞る予定。Morrisonsは収益改善に必死に取り組んでおり、その一環と見られる。
CSR

IKEA、英の店舗で仮住まいの人々の実態を訴える展示を行う

これは、慈善団体Shelterとの共同企画で、Hammersmith、Bristol、Warrington、Birminghamの店舗で家具の展示エリアにスペースを設け、実際に住むところを失い、仮住まいを余儀なくされている人たちが住んでいる...
業界/市場

英Harrods、売上高が2019年を上回る

税引き前利益も5100万ポンドになり、黒字に転換した。