業界/市場 消費者の多くがロイヤルティプログラムに加入も、エンゲージメントは停滞
【概要】最新の調査により、アメリカの消費者の大多数が何らかの小売ロイヤルティプログラムに加入している一方で、実際のエンゲージメントや利用頻度は依然として低い水準にとどまっていることが明らかになった。小売企業はプログラムへの登録者数を増やすこ...
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