経営戦略/管理 Morrisons、店舗スタッフ充実のために管理職を削減 イギリスのMorrisonsは、店舗の3000の管理職ポジションを廃止し、売場で顧客に相対する時給ベースのスタッフを7000人を増強する。これは顧客サービスの向上と店頭欠品の削減を目的としている。 2020.01.27 経営戦略/管理
CSR IKEA、ウィーンにエコ型店舗を出店 スウェーデンのIKEAは、オーストリアのWeinにエコ型店舗を出店する。この店舗には駐車場がないため、顧客は徒歩か公共交通機関にて来店をする。店舗は商品を選ぶ場所として機能をし、購入した商品は、配送先の最寄りの物流拠点から配送される。外観も... 2020.01.27 CSR店舗
経営戦略/管理