オンライン・リテール Zalando、ChatGPTを活用した顧客支援機能を提供開始
これは、顧客がオンライン上でした質問に対して、最適な商品の提案をするもの。例えば顧客が「7月にサントリーニ島で行われる結婚式には何を着ていけばいいのか」と質問した場合、ファッションアシスタントがイベントの形式、その時のサントリーニ島の天候を...
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