2023-04-22

オンライン・リテール

Zalando、ChatGPTを活用した顧客支援機能を提供開始

これは、顧客がオンライン上でした質問に対して、最適な商品の提案をするもの。例えば顧客が「7月にサントリーニ島で行われる結婚式には何を着ていけばいいのか」と質問した場合、ファッションアシスタントがイベントの形式、その時のサントリーニ島の天候を...
業界/市場

英、3月のインフレは10.1%に低下したが、食品のみでは19.1%

イギリスの国家統計局0NSによる発表。・消費財のインフレ率は、ファッション商品の低下により2月の10.4%から10.1%に低下・食品のみでは、パンやシリアル、果物の価格上昇により、19.1%に
オンライン・リテール

Amazon、模造品販売阻止のための業界共同取り組みを開始

これは、Anti-Counterfeiting Exchange(ACX)で、加盟するEC企業が模造品販売業者を見つけると、ACXの参加者全員に情報を共有する。すでに数百のアカウントを摘発しており、効果を挙げている。
店舗

Barnes & Noble,13年ぶりに出店を加速

2009年以降、年間1〜2店舗しか出店していなかったが、2022年に17店舗、23年には30店舗以上の出店を計画している。これはここ数年の書籍の販売が好調な事によるもの。
テクノロジー

Sam’s Club、業務用携帯端末を保護するスマートロッカーを導入

これは店舗と物流拠点に設置されるもので、Arc社の製品。端末使用後にロッカーに格納すると、充電及び保守管理が行えることで、端末の紛失や故障を減らすことができる。
CSR

食品SMでの節電のポイント

持続可能性に特化したNPOによるコメント。1)自販機などの節電2)冷蔵ケースの通風口の詰まり3)屋外からの空気の侵入を減らす4)ウォークインケースを閉じる5)ウオークインケースのメンテナンスこれらにより、年間1.5万ドルのエネルギーコストの...