オンライン・リテール eBay、生成AIを活用し、パーソナライズした商品提案を提供
eBayは、生成AIを活用して顧客に個別のファッションコーディネートを提案する「Shop the look」を導入した。このツールは、顧客の購入履歴に基づいた衣装の提案を行い、インタラクティブなホットスポットを通じて新旧のアパレルや高級品を...
オンライン・リテール CSR