店舗 Saks、サンフランシスコ店舗を予約制に転換へ
高級百貨店Saks Fifth Avenueが、サンフランシスコの店舗を完全予約制に切り替えるとの報道が明らかになった。従来の一般来店客を受け入れる形式から、事前予約を前提とした顧客体験へと転換することで、店舗運営の方向性を大きく見直す動き...
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