経営戦略/管理 米連邦判事、残業代規則の無効判断を下す
概要：米国の連邦判事は、バイデン政権下で労働省が定めた残業代支払いに関する新規則を無効とする判断を下した。この規則は、残業代の支払い対象となる従業員の給与基準額を引き上げるものであり、小売業を含む多くの業界の人件費に大きな影響を与えるとされ...
2024-11-16
経営戦略/管理 店舗 Nordstrom、ホリデーシーズンに向けモバイルアプリ刷新とNYC旗艦店を改装
【概要】Nordstromはホリデーシーズンに向けた取り組みとして、モバイルアプリの刷新とニューヨーク市の旗艦店の改装を発表した。デジタルとリアル店舗の両面から顧客体験を強化し、繁忙期の売上拡大を狙う戦略である。Nordstromはホリデー...
オンライン・リテール Staples、オンライン決済にバイナウペイレイターを導入
【概要】Staplesはオンライン決済において、後払い・分割払いサービスであるバイナウペイレイター（BNPL）を導入した。これにより顧客はオンラインショッピング時に柔軟な支払い方法を選択できるようになり、購買体験の向上と顧客層の拡大を目指す...
経営戦略/管理 英WH Smith、2028年までに北米で500店舗展開を目指す
【概要】イギリスの大手小売企業WH Smithは、北米市場における事業拡大計画を発表した。同社は空港や駅などの旅行関連小売事業を中心に、2028年までに北米での店舗数を500店舗規模に拡大することを目指しており、既存事業の成長に加え、買収を...
経営戦略/管理 Trader Joe’s、従業員の労組結成支援を妨害と全米労働関係委員会が認定
【概要】全米労働関係委員会（NLRB）は、Trader Joe'sがマサチューセッツ州Hadley店の従業員による労働組合結成の動きを不当に妨害したと認定した。同社は複数の労働関連法規に違反したとされ、今後の是正措置が求められる見通しである...
経営戦略/管理 Associated Grocers、暫定社長兼CEOを新たに任命
【概要】Associated Grocersは、暫定社長兼最高経営責任者(CEO)として新たな人物を任命したことを発表した。経営陣クラスの人事異動であり、同社の今後の経営方針に影響を与える可能性がある動きとして注目される。Associate...
テクノロジー Staples、ベネルクスでオンライン商品情報管理を効率化
【概要】Staplesはベネルクス地域(ベルギー、オランダ、ルクセンブルク)における事業展開において、オンライン商品情報管理システムを刷新し、業務効率化を図った。膨大な商品データを一元管理するプラットフォームを導入することで、ECサイトにお...
テクノロジー Hannafordのオンライン障害、1週間経過も復旧せず
【概要】Ahold Delhaize傘下のスーパーマーケットチェーンHannafordにおいて発生したオンラインサービスの障害が、発生から1週間が経過してもなお継続している。ECサイトや関連するデジタルサービスの利用が困難な状況が続いており...
店舗 Whole Foods Market、12月に新店舗3店をオープン
Whole Foods Marketは2024年12月に新たに3店舗をオープンする。米国内の複数エリアでの出店により、同社は引き続き店舗網の拡大を進めている。Whole Foods Marketが12月に新店舗3店をオープン予定出店はAma...
業界/市場 ブラックフライデーの消費者、値引き重視で生成AIも活用へ
概要：2024年のブラックフライデー商戦において、消費者は依然として値引きを最優先事項として買い物をする傾向が強いことが調査により明らかになった。同時に、商品検索や購買意思決定の場面で生成AIを活用する消費者が増加しており、小売業界における...