テクノロジー Walmart、バイヤー支援生成AIアシスタントを導入
Walmartは、社内マーチャンダイザー向けの生成AIアシスタント「Wally」を導入した。Wallyはデータ入力、商品パフォーマンス分析、業務質問への対応、複雑な計算の実行など、時間を要する業務を直感的に効率化するために設計されており、高...
2025-03-21
テクノロジー CSR 従業員はカスハラからのさらなる保護を求めている
Axonifyによる2025年2月の調査によれば、小売・ホスピタリティ・飲食業の現場従業員の72％が日常的に無礼な顧客対応を経験または目撃しており、1年間で全く経験がないと答えた者はわずか1％であった。背景には価格上昇（81％）、人手不足（...
店舗 Amazon，Fresh店舗を2店舗閉店
Amazonは実店舗型食料品業態であるAmazon Freshの再構築を進める中、カリフォルニア州Thousand Oaks店とバージニア州Manassas店の2店舗を閉鎖することを発表した。Manassas店は2024年3月16日に閉店し...
マーケティング Asda、さらに1500アイテムを値下げ
イギリスのスーパーマーケット大手Asdaは、新たに1,500品目の値下げを実施し、年初からの値下げ対象は約1万品目と全商品の3分の1に達した。この動きは、失った市場シェアの回復を目的としたもので、商品供給や店舗改善とともに大規模な価格投資を...
業界/市場 英国の消費者信頼感、3月は3か月ぶり高水準に上昇=GfK調査
調査会社GfKが発表した最新の消費者信頼感指数によると、英国の消費者マインドは2025年3月に3か月ぶりの高水準まで改善した。物価上昇や経済の先行き不透明感が続く中でも、消費者心理はやや持ち直しの兆しを見せている。今回の結果は、小売業界や消...
経営戦略/管理 Asos株価急騰、デンマーク大富豪が株式保有率を引き上げ買収観測強まる
【概要】オンラインファッション大手Asosの株価が今週約11%急騰した。デンマークの大富豪Anders Holch Povlsenが同社株の保有率を引き上げたことが引き金となり、買収観測が再燃している。Povlsenが保有率を30%まで高め...
業績 独Douglas、今期業績見通しを下方修正
【概要】ドイツの大手美容・化粧品小売Douglasは、今期の財務見通しを下方修正したと発表した。市場環境の厳しさや消費者需要の弱含みが背景にあるとみられ、同社の業績見通しの見直しは投資家や業界関係者の注目を集めている。Douglasは今会計...
店舗 Westfield London、ウェルネス特化ゾーンを新設
【概要】Westfield Londonは、健康・ウェルネス関連ブランドやサービスに特化した初のゾーンを開設すると発表した。運営会社であるUnibail-Rodamco-Westfieldはこれを「センターの進化における大きな節目」と位置付...
経営戦略/管理 スペインDIA、2029年までの中期戦略計画を発表
【概要】スペインの大手小売企業DIAは、2029年までを見据えた新たな戦略計画を発表した。同社は近隣型スーパーマーケットとしての強みを軸に、収益性の改善、店舗網の最適化、デジタル化の推進などを通じて持続的な成長を目指す方針を示した。財務体質...
経営戦略/管理 Lotus BakeriesとMondelēz、アイスクリーム提携をFroneriへ拡大
【概要】Lotus BakeriesはMondelēz Internationalとのアイスクリーム分野におけるライセンス提携を拡大し、新たにFroneriを加えることを発表した。これにより、Lotus Biscoffブランドをベースとした...