テクノロジー Kohl’s、AIアシスタントを導入 概要:米国の大手百貨店チェーンKohl'sは、顧客の買い物体験向上を目的としたAIアシスタント機能を新たに導入した。同社はデジタル接客とパーソナライゼーションの強化を通じて、オンラインおよび店舗体験の両面で顧客エンゲージメント向上を図る狙い... 2026.08.02 テクノロジー