業界/市場 ドイツ消費者、小売業のデジタル化進展に不安感、調査で判明
【概要】ドイツで実施された最新の調査により、小売業界で進むデジタル化に対して消費者の間で不安や戸惑いが広がっていることが明らかになった。セルフレジやデジタル決済、AIを活用した接客など店舗のデジタル化が加速する一方、多くの消費者がその変化に...
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