Boots、Just Eatと提携し健康・美容商品の即配サービスを全国展開

英国の健康・美容大手Bootsは、フードデリバリープラットフォームのJust Eatと提携し、オンデマンドで健康・美容商品を全国の顧客に届けるサービスを開始した。Just Eatにとって薬局主導型小売業者との提携は今回が初めてであり、フードデリバリー事業を超えた日用必需品分野への拡大を象徴する取り組みとなる。

  • Bootsは1,000点以上の商品をJust Eatプラットフォームに提供し、即時注文が可能となった。
  • サービスはロンドン、バーミンガム、マンチェスター、リーズ、グラスゴー、エディンバラなど英国内50拠点で先行開始した。
  • 2025年春までに追加で100拠点への展開を計画している。
  • Just Eatが薬局主導型小売業者と提携するのは今回が初めて。
  • 取り扱い商品には咳や風邪など軽度な症状向けの医薬品が含まれる。
  • No7、The Inkey List、CeraVeなど人気美容ブランドも購入可能。
  • トイレタリー、スキンケア、ベビー用品、ギフト商品なども対象。
  • Boots最高デジタル責任者のPaula Bobbett氏は、外出できない時に便利なサービスであると述べた。
  • Just Eat英国・アイルランド事業のマネージングディレクターClaire Pointon氏は、食品配達を超えた利便性の拡大を目指すと説明した。
  • Bootsはオンライン事業の成長が続いており、こうしたプラットフォームとの提携が顧客の利便性向上に寄与するとしている。

着目点:本提携は、実店舗を持つ伝統的な健康・美容小売業者が、フードデリバリーという異業種プラットフォームを活用することで、即時性を求める消費者ニーズに応える新たな流通チャネルを構築した点に注目したい。医薬品や美容品といったカテゴリーでの即配モデルは、今後他の小売業者にも波及する可能性があり、オンラインとオフラインの融合戦略の一例として業界全体への示唆に富む取り組みといえる。

注釈:本記事は、AIを活用して作成しています。

元記事:こちら

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