英国のオンラインファッション大手Asosが、ロンドンでの初の常設実店舗の開設に向けて物件を探していると報じられた。創業26年にわたりオンライン専業で事業を展開してきた同社にとって、これは大きな転換点となる可能性がある。Asosはこれまでポップアップストアやブランドとの協業を通じて実店舗を試験的に運営してきたが、常設店舗へのコミットは初めてとなる。業界専門家は、この動きがデジタルとフィジカルを融合する小売業界全体の潮流を反映していると分析する一方、Asosの低マージン・高回転型ビジネスモデルが高い賃料や実店舗の採算性と相容れるかについては懐疑的な見方も示している。
- Asosは2000年に「As Seen on Screen」として、テレビや映画で有名人が着用した商品を販売する形で創業した。
- 先月、Asosがロンドンで初の常設実店舗の物件を探しているとの報道があった。
- Asosはこれまで、2026年6月のLondon Lidoポップアップ、4月のAdidasとの協業ポップアップ、2月のHouse of Face + Bodyなど、複数の実店舗施策を試験的に実施してきた。
- Asosの広報担当者は計画を正式には認めていないが、「物理的な小売が顧客との接点拡大に役立つ可能性がある」とコメントした。
- 小売戦略専門家のPaul Brooks氏は、4月のAdidasポップアップで新規・再活性化顧客が400%増加したことが常設店舗検討の背景にあると指摘する。
- TPP RetailのAmy Pethick氏は、Asosの動きは「オンライン回帰の放棄」ではなく、デジタルとフィジカルを融合する戦略の表れだと分析する。
- HyperFinity共同創業者で元Asda価格戦略責任者のThomas Hill氏は、Asosの低マージン・高回転モデルは高い賃料や事業税がかかる実店舗事業には不向きだと懸念を示す。
- FutureBrandのGeorge Gottl氏は、Asosの実店舗成功の鍵は「商品そのものではなく顧客体験の創出」にあると指摘する。
- Pethick氏は、Gymshark等のデジタルネイティブブランドも実店舗展開を進めており、これは顧客獲得やロイヤルティ強化、返品削減につながると説明する。
- 専門家らは、仮に常設店舗が成功しても大規模な展開ではなく、プレミアムな立地での数店舗規模の慎重な拡大にとどまるとの見方を示している。
【着目点】オンライン専業を掲げてきたAsosが実店舗出店を検討する動きは、Eコマース単独モデルの収益性の限界を示唆する事例として注目される。デジタルネイティブ企業による実店舗展開は、顧客接点の多様化や返品率低減、ブランド体験の強化を狙う世界的潮流の一環であり、同業他社の店舗戦略検討にも示唆を与える可能性がある。一方で、ファストファッション特有の低マージン構造が高い実店舗コストと両立するかは不透明であり、今後の出店成否が業界全体の指標となり得る。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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