英広告基準協会（ASA）は、コンビニエンスリテーラーのCo-opに対し、競合スーパーのAldiからの申し立てを受けて価格マッチ広告に関する3件の裁定を下した。このうち1件は広告規定違反として是認され、当該広告の同形態での再掲載が禁止された。
- ASAはCo-opのウェブサイトに掲載された「Aldi Price Match」広告に対し3件の裁定を発表した。
- 広告には「EVERYDAY ESSENTIALS、PRICE MATCHED TO ALDI」との文言があり、会員向け価格表示が含まれていた。
- Aldiは「everyday essentials」という表現が誤解を招くと主張し、対象商品が不明確であると申し立てた。
- Aldiはまた、バナーに表示された全商品が実際に価格マッチされているか疑問視した。
- Aldiは比較対象商品が適切でない可能性があるとも指摘した。
- Co-opは「Everyday Essentials」を顧客の購買頻度が高い生活必需品と定義していると回答した。
- Co-opは価格マッチ対象商品の特定にあたり、サプライヤーによる消費者購買行動調査を活用したと説明した。
- ASAは1件目と2件目の申し立てについては是認しなかった。
- ASAは3件目について、CAPコード（第12版）の誤解を招く広告、比較広告に関する複数条項への違反を認定した。
- ASAはCo-opに対し、当該広告を同じ形態で再掲載しないよう命じた。
着目点：本件は、英国食品小売業界における価格競争の激化を象徴する事例である。会員限定価格やディスカウント競合への価格マッチ戦略は、集客力強化の有効な手段である一方、比較対象商品の選定や表示方法の透明性を欠くと規制当局の是正対象となるリスクを伴う。Aldiが自社の低価格イメージを守るべく積極的に競合広告へ異議を申し立てた点も、小売各社のブランド防衛戦略として注目に値する。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
コメント