オンライン・リテール

これは、Sheinが投資家に送った資料に記載されていたとしてメディアが発表したもの。

これはレストラン向けの音声AI技術プラットフォームConverseNow。・人間のような自然な会話が可能・顧客の感情を測定して、適切な応答が可能・顧客の話す文脈を分析し、ニュアンスを察知し、アップセルを行うことも可能

これはText to Shopと呼ぶ機能で、必要な商品をテキストメッセージで送ると、自動的にWalmart.comの自分のショッピングカートに入れてくれる。

サイバーセキュリティー企業Kasadaの発表。・ギフトカード：他の支払い方法と比較して保護が薄いため狙われやすい・フェイクアカウント：これによる詐欺・フリービーボット：　数百の小売業のWebサイトをスキャンして、価格設定の誤った商品を大量に...

既にAmazonは同様なサービスを展開している。FedexのこのサービスHappy Returnを利用したい顧客は、Fedexの営業所に返品したい商品を持ち込むと梱包や返品手続きをFedexが行い、混載して返品を行う。

Starbucks Odessayに登録し、インタラクティブなゲームやチャレンジを行うと、NFTのデジタルスタンプがもらえる。またマーケットプレイスにて、クレジットカードにて限定スタンプを購入することができる。それらのスタンプは希少性に応じ...

これはInspireと呼ぶ機能で、現在一部の顧客でテスト中で、数ヶ月以内にアメリカで本格導入される予定。Amazonショッピングアプリの下に追加された電球マークをクリックし、自分の興味のあるカテゴリーを選ぶと、他の人が投稿した動画を見て、そ...

これはオムニチャネルの各種ソリューションプロバイダーNew Store の調査によるもの。アメリカのラグジュアリー/プレミアム/ライフスタイルの主要小売250社を実際に店舗を訪問するなどして調査。顧客が求める重要なものは；　・カーブサイドピ...

これはNumeratorの調査。2022年11月24日までの52週のシェアである10.1％から上昇している。Amazonについで、・Walmart：　14％・Costco：　3.8％・Kroger：　3.7％・Target：　3.4％・Do...