オンライン・リテール

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Nordstrom、自社アプリにAR機能を追加

これは靴を3Dで見たり、ARで好きな場所においてみたりすることができる機能。NordstromはNew Storeの2022年オムニチャネルリーダーシップレポートで1位を受賞している。
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M&S、パーソナライズド・ファッション・マーケットプレイスThreadを買収

対象はThreadのアルゴリズムやソースコード等の知的財産で、現在Threadが行っているマーケットプレイスは閉鎖される。今後Threadの機能はMarks & Spenceの自社サイトに組み込まれ、20〜25%がパーソナライズされた推奨に...
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スペインAlcampo、Ocado技術提供のCFCをPrologisと建設

オンライン事業用のCFC(カスタマー・フルフィルメント・センター)は、Madridに2024年に操業開始予定で、建物床面積3万平方メートル、高さ11メートル、大型トラック用ドック21、小型トラック用ドック15を備える。
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Foever21、メタバース1周年記念コレクションを発表

メタバースのRobloxに進出して1周年を記念した、F21 Metaverse Collectionは、店頭及びオンラインで購入できる。
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Ocado、事業拡大計画を中止

Ocadoは、食料品のオンライン需要が鈍化しているため、2024年と2025年に開設予定の自動化倉庫CFCを一時停止した。
CSR

eBay、サーキュラーファッションのACSと提携し、中古品販売を強化

ACSが中古品の洗浄、消毒、修理を行い再販可能な状態にした上で、eBayへの出品と配送手配を行う。
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Walmart、画像認識技術TrendGetterを採用し、商品検索を支援

顧客は欲しい商品の写真を撮ってTrendGetterにアップロードし、Walmart上で同様な商品を見つける事ができる。これによりネット上やSNS上で気になる商品を簡単に探すことができる。
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英での11月のオンライン販売商品の返品、26%に上昇

これはRebound社の調査によるもの。
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Ocado、家屋内まで配送サービスを復活

これは主に高齢者や障害がある人を対象にしたもの。配送ドライバーは全員ボディカメラを装着して、家屋内の氏冷蔵庫や食卓などの指定場所に配達。顧客が希望すれば、その映像を確認できる。また家屋内に入る時は使い切りのオーバーシューズを履くことになって...
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PetatHome、マーケットプレイス拡大のためRangeMeと提携

RangeMeは主に中小サプライヤーが自社ブランドや商品を登録しておき、大手小売業との取引を成立を促進するグローバルなプラットフォーム。