テクノロジー

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Amazon、サードパーティ出品者向けにパーソナルAIアシスタントを発表

【概要】Amazonは、自社マーケットプレイスに出店するサードパーティ出品者を支援するため、パーソナルAIアシスタントを新たに発表した。このツールは出品者の日常業務を効率化し、ビジネス成長を支援することを目的としている。Amazonがサード...
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Morrisons、アプリを統合し新デザインへ刷新

英国の大手スーパーマーケットチェーンMorrisonsは、従来運用していた2つのオンライン食品購入用アプリを1つに統合し、新デザインの「green」アプリへ刷新した。地域によって利用アプリが分かれていた状況を解消し、利便性を高めることを目的...
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Instacart、注文管理プラットフォームFoodStormをアップグレード

【概要】Instacartは、ケータリングや特別注文商品の管理を支援する自社プラットフォームFoodStormのアップグレードを発表した。今回の刷新により、小売業者は店舗での特別注文やケータリング需要への対応力を強化し、顧客体験の向上と業務...
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Tesco、AIで顧客に割引商品や健康的な選択肢を促す仕組みを検討

Tescoの最高経営責任者Ken Murphyは、顧客のClubcardデータを活用し、AIによって健康的かつ安価な代替商品へ顧客を「誘導(nudge)」する仕組みを検討していることを明らかにした。FTのFuture of Retailイベ...
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ShopReiteの親会社Wakefern、在庫管理ロボットの導入店舗を拡大

【概要】ShopRiteをはじめとする複数のスーパーマーケットチェーンを傘下に持つ協同組合Wakefern Food Corpは、店舗の在庫管理を自動化するロボットの導入店舗数を拡大すると発表した。同社はテクノロジーを活用して棚卸し業務の効...
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Chipotle、店舗内厨房作業を支援するロボットの試験導入を開始

Chipotleは、店舗の厨房作業を支援するロボットの試験導入を開始した。人手不足への対応と従業員の作業負担軽減、調理効率の向上を目的としており、今後の展開拡大の可能性も注目される取り組みである。Chipotleが店舗内でロボットのパイロッ...
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Crate & Barrel、チャネル横断で決済と顧客体験を統合

【概要】Crate & Barrelは、店舗とオンラインを横断した決済および顧客体験の統合を進めている。同社はテクノロジー投資を通じて、オムニチャネル戦略を強化し、消費者がどのチャネルを利用してもシームレスな購買体験を得られる環境の構築を目...
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Tops、Price Chopper運営元が店舗在庫管理ロボットを試験導入

概要:Tops MarketsおよびPrice Chopper/Market 32を運営するAholdDelhaize USA傘下のスーパーマーケットチェーンが、店舗内の在庫管理を効率化するため自律型ロボットの試験導入を開始した。人手不足や...
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Amazon、英国のデータセンターに104億ドルを投資

概要:Amazonは英国国内のデータセンターに104億ドルを投資すると発表した。同社はクラウド事業AWSの拡大を通じ、英国における人工知能(AI)およびクラウドコンピューティングインフラの強化を図る狙いがある。Amazonは英国のデータセン...
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Family Dollar、新たなマーチャンダイジングプラットフォームを採用

概要:米大手ディスカウントストアチェーンFamily Dollarは、商品計画・マーチャンダイジング業務の高度化を目的として、新たなマーチャンダイジングプラットフォームを導入した。これにより、店舗ごとの品揃え最適化やデータに基づく意思決定の...