テクノロジー

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Family Dollar、カテゴリー管理とマーチャンダイジングにAI技術を導入

Dollar Tree傘下のFamily Dollarは、カテゴリー管理と店舗マーチャンダイジングの効率化を目的として、AI技術を導入した。同社は小売業界における競争激化とコスト圧力の中で、データドリブンな意思決定を強化し、商品構成の最適化...
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Levi’sが店舗スタイリスト向けに新モバイルツールを導入

概要:Levi'sは店舗内のスタイリストが顧客対応をより効果的に行えるよう、新しいモバイルツールを導入した。このツールにより、スタイリストは店舗内で顧客の好みやニーズに応じた商品提案を迅速に行うことが可能となり、パーソナライズされた接客体験...
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Sainsbury’s、SAPとの新提携で商業システムを刷新し顧客体験を強化

イギリスの大手食品スーパーSainsbury'sは、ソフトウェア企業SAPと提携し、商業システムの刷新に乗り出すと発表した。この取り組みは、同社が掲げる中期経営戦略「Next Level」の目標達成を加速させるためのものである。クラウドベー...
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Costco、モバイルアプリでの在庫検索機能をテスト中と報道

【概要】Costcoが自社モバイルアプリにおいて、店舗ごとの在庫状況を検索できる新機能をテストしていると報じられた。顧客が目的の商品を店舗訪問前に確認できるようにすることで、購買体験の向上を狙う取り組みとみられる。Costcoがモバイルアプ...
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Family Dollar、AIを活用した顧客起点のマーチャンダイジングを推進

概要:米ディスカウントストアチェーンのFamily Dollarは、AIを活用した顧客起点のマーチャンダイジング戦略を推進している。同社は人工知能技術を導入することで、地域や店舗ごとの顧客ニーズをより精緻に把握し、商品構成の最適化を図る取り...
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Unilever、生成AIを活用した生産性向上の加速を模索

Unileverは、生成AIを活用して業務効率と生産性を向上させる取り組みを加速させている。同社は消費財業界の主要プレイヤーとして、AI技術を全社的に展開することで、マーケティング、サプライチェーン、製品開発などの各領域における業務の効率化...
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AIが2030年までに1.6兆ドルの経済効果をもたらす可能性、小売業界の先進企業が主導

【概要】AIが小売業界に与える経済的インパクトが2030年までに最大1.6兆ドルに達する可能性があるとの調査結果が示された。AmazonやWalmartをはじめとする大手小売業者は、生成AIや機械学習を活用した在庫管理、パーソナライズ、サプ...
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Target、Apple CarPlayとカーブサイド・店舗受け取りサービスを連携

【概要】Targetは、Apple CarPlayとカーブサイドピックアップおよび店舗受け取りサービスを統合し、顧客がより簡単に注文商品を受け取れるようにする新機能を導入した。これにより、車載ディスプレイから直接注文状況の確認や到着通知が可...
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Hy-Vee、コンビニ店舗の食品注文テクノロジーを効率化

米中西部を地盤とするスーパーマーケットチェーンHy-Veeは、傘下のコンビニエンスストア部門における食品注文テクノロジーの効率化を進めている。同社はDeliverectとの連携を通じて、複数の注文チャネルを統合し、店舗オペレーションの簡素化...
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Google、生成AIを活用したバーチャル試着機能を新たな商品カテゴリーに拡大

【概要】Googleは、生成AIを活用したバーチャル試着機能について、これまでのアパレル分野に加えて新たな商品カテゴリーへの拡大を発表した。同社はショッピング体験の向上を目指し、AI技術を活用した新機能の開発を継続的に進めている。Googl...