テクノロジー Amazon、生成AIが小売業に与える影響を語る
Amazonは生成AI技術が小売業界にもたらす変革について、独自の見解を示した。同社はEC事業やクラウドサービスにおける豊富なデータとテクノロジー基盤を活用し、生成AIを活用した顧客体験の向上や業務効率化を進めている。Amazonは生成AI...
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テクノロジー Hy-Vee、電子棚札を導入し店舗運営の効率化を推進
米国中西部を中心に展開するスーパーマーケットチェーンHy-Veeは、VusionGroupと提携し、電子棚札（ESL）の導入を進めることを発表した。これにより価格変更の効率化や店舗運営の省力化を図る狙いがある。Hy-VeeはVusionGr...
テクノロジー Hy-Vee、電子棚札を全店導入へ
【概要】米中西部を地盤とするスーパーマーケットチェーンHy-Veeは、店舗における価格表示の効率化と正確性向上を目的に、電子棚札（デジタル・プライスタグ）の導入を進めている。今回の取り組みは、店舗運営の生産性向上と顧客体験の改善を両立させる...
テクノロジー Walmart、高度テクノロジーを活用した食品部門のフルフィルメント改革を推進
Walmartは食品雑貨(グロサリー)部門の運営体制において、高度な技術を活用したフルフィルメント改革を進めている。自動化技術やデジタルツールの導入により、注文処理の効率化や店舗運営の最適化を図り、増加するオンライン食品雑貨需要への対応力を...
テクノロジー Aldi、ベルギーで新デジタルロイヤルティプログラムを試験導入
Aldiはベルギーにおいて、新たなデジタルロイヤルティプログラムの試験導入を開始した。同社は顧客との関係強化とデータ活用を狙い、テクノロジーを活用した顧客体験の向上を進めている。Aldiがベルギーで新しいデジタルロイヤルティプログラムのテス...
テクノロジー セルフチェックアウト、過去最高の導入実績を記録：レポート
【概要】小売業界におけるセルフチェックアウトの導入が過去最高の実績を記録したことが、業界レポートにより明らかとなった。食品スーパーやディスカウントストアを中心に、セルフチェックアウト端末の設置が拡大しており、消費者の利用率も上昇傾向にある。...
テクノロジー Circle K、iPadとゲームを活用した店舗従業員向けトレーニングを導入
コンビニエンスストアチェーンのCircle Kは、店舗従業員のトレーニングを強化するため、iPadとゲーム形式の学習ツールを活用した新たな研修プログラムを導入した。従業員のスキル向上と業務効率化を目的とした取り組みである。Circle Kは...
テクノロジー Alibaba、海外商戸向けに生成AIツールを強化、幹部が方針を説明
【概要】Alibabaは、越境ECプラットフォームを利用する海外の商戸（マーチャント）を支援するため、生成AIツールへの投資を強化する方針を明らかにした。同社幹部は、AI活用によって商品説明文の作成やマーケティング素材の生成、顧客対応の効率...
テクノロジー Aldi、米国でAI活用のデジタルトランスフォーメーション施策を開始
Aldiは米国事業において、AIを活用したデジタルトランスフォーメーション施策を開始した。同社は業務効率化と顧客体験の向上を目的に、複数のAI技術を段階的に導入する方針を示している。Aldiが米国でAIを基盤としたデジタルトランスフォーメー...
テクノロジー Lidl、EV充電の決済機能をリワードアプリに統合へ
Lidlは、EV（電気自動車）充電の決済機能をリワードアプリに統合する英国初のスーパーマーケットとなる見込みである。これにより、同社のEV充電ポイントを利用する顧客は、Lidl Plusアプリを通じて充電料金を支払えるようになる。Lidlは...