テクノロジー Tesco、AIアシスタントを試験導入しスマートなショッピング体験を追求
Tescoは、買い物客により便利で効率的な購買体験を提供することを目的として、AIを活用したショッピングアシスタントの試験導入を開始した。Tescoは新たなAIアシスタント機能のトライアルを実施している。本機能は顧客の買い物体験をよりスマー...
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テクノロジー Iceland、在庫管理にAIを導入
【概要】イギリスの冷凍食品スーパーマーケットチェーンIcelandは、在庫管理の精度向上とサプライチェーン効率化を目的に、AI技術の導入を進めている。需要予測の精緻化や欠品・過剰在庫の削減を狙い、店舗運営の最適化を図る取り組みである。Ice...
テクノロジー 棚から台車まで：店舗を変える5つの最新テクノロジー投資
小売業界では長らくデジタル対応への遅れが指摘されてきたが、実際に起きているのは物理店舗が抱える労働力不足、在庫精度、サービスの煩雑さ、薄利、購買体験の希薄化といった根本課題をテクノロジーで解決する動きである。電子棚札、スマートカート、店内リ...
テクノロジー LoweConex、Aldiなど数千の小売店舗で保全・エネルギー・設備投資の成果を向上
Centralised Intelligence Platform「Conex OS」の提供企業であるLoweConexは、2025年から2026年初頭にかけて、数千の小売店舗においてエネルギー・保全・設備投資の意思決定で数百万ポンド規模の...
テクノロジー 電子棚札論争、食品小売業界が反論へ
【概要】食品小売業界において電子棚札（ESL：Electronic Shelf Label）の導入を巡る論争が激化している。消費者団体や一部議員からは、ESLがダイナミックプライシング（動的価格設定）を可能にし、消費者に不利益をもたらすとの...
テクノロジー Ahold Delhaize USA、デジタル決済オプションを拡充
Ahold Delhaize USAは、傘下のスーパーマーケットチェーンにおいてデジタル決済手段の拡充を進めている。消費者の購買行動の変化に対応し、店舗およびオンラインでの支払い利便性を高めることで、顧客体験の向上と競争力強化を図る狙いがあ...
テクノロジー Frasers Group、AIショッピングアシスタントを導入しコンバージョン率25%向上
Frasers GroupはFRASERSウェブサイト上に新たなAIショッピングアシスタントを導入し、オンラインでの商品発見をより速く、賢く、直感的にすることを目指している。Ask Frasersと呼ばれるこの新ツールは、同社のプレミアムフ...
テクノロジー Primark、イギリス初の顧客向けアプリを開始 クリック&コレクト機能を統合
Primarkはイギリスで初となる顧客向けモバイルアプリを開始した。これは同社のデジタル戦略における重要な一歩と位置付けられている。Apple App StoreおよびGoogle Play Storeで提供される本アプリは、クリック&コレ...
テクノロジー Visa、小売業者のAIショッピング対応を支援するエージェント型コマースツールを発表
Visaは、小売業者やプラットフォーム、決済プロバイダーがAI主導型ショッピングに対応しやすくするための新製品Intelligent Commerce Connectを発表した。AIエージェントが開始する取引を単一の統合で受け入れられるよう...
テクノロジー Tesco、顧客向け展開前に28万人の従業員でAIショッピングアシスタントを試験導入
Tescoはアプリ内で新しいAI搭載アシスタントのテストを開始した。買い物客の献立計画や買い物かごの構築をより簡単にすることを狙いとしている。Tescoは従業員向けのベータ版試験としてこのツールを導入した今後数週間で約28万人の従業員が先行...