テクノロジー

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WakefernトップCEO、独立系食品小売業者にAI活用を促す

【概要】米国最大級の食品小売協同組合Wakefern Food Corpのトップが、独立系食品小売業者向けカンファレンスにおいて、AI技術の導入をためらわないよう呼びかけた。業界全体でAI活用が加速する中、独立系小売業者が競争力を維持するた...
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Glovo、アプリにパーソナライゼーション新機能を追加

【概要】クイックコマース大手Glovoは、顧客体験の向上を目的に、アプリにパーソナライゼーション機能を新たに追加した。ユーザーの購買履歴や嗜好データを活用し、個々の利用者に最適化されたレコメンデーションや検索結果を提供することで、利便性の向...
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Just Eat、英国顧客向けにAI音声アシスタントを発表

概要:フードデリバリープラットフォームのJust Eatは、英国の顧客向けに新たなAI音声アシスタントを発表した。本サービスは注文受付や問い合わせ対応を自動化し、顧客体験の向上と業務効率化を目指すものである。Just EatがAI音声アシス...
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Amazon、手のひら認証決済サービスを終了へ

Amazonは手のひら認証による決済サービス「Amazon One」の提供を終了する方針を明らかにした。同サービスは利用者の手のひらをスキャンすることで本人確認と決済を可能にする生体認証技術として、同社の実店舗やパートナー店舗で展開されてき...
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Just Eat、「選択疲れ」解消へAI音声アシスタントを導入

フードデリバリーサービスのJust Eatは、英国の消費者の間で広がる「選択疲れ」に対応するため、注文の意思決定を支援するAI音声アシスタントを導入した。新機能は1月27日にiOSおよびAndroidで提供開始され、まず英国市場で展開される...
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Amazon、ポップアップ店舗向けにJust Walk Out技術をアップグレード

概要:Amazonは、レジレス決済技術「Just Walk Out」の改良版を発表し、ポップアップストアや短期出店など小規模・一時的な小売形態への導入を容易にすることを目指している。従来は大規模な設備投資と設置期間が必要だったが、新たな構成...
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Tesco、小売犯罪報告プラットフォームの試験導入を開始

【概要】イギリスの大手小売チェーンTescoは、店舗内で発生する万引きや暴力行為などの犯罪情報を効率的に記録・報告するための新たなデジタルプラットフォームの試験導入を開始した。近年増加する小売業界での犯罪被害に対応し、従業員の安全確保と警察...
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Iceland、英国初のセンサー技術でリテールメディア網を強化

Iceland Foodsは、店舗内広告の強化に向け、リテールメディアネットワーク全体に「英国初」となるセンサー技術を導入すると発表した。Iceland Retail Mediaは、IcelandおよびThe Food Warehouseを...
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Amazon、RFIDレーンをアップグレード

【概要】Amazonは店舗におけるRFID技術を活用したレーンのアップグレードを進めている。小売業界における非接触型決済やセルフチェックアウトの効率化を目的とした取り組みであり、顧客体験の向上と店舗運営の効率化を同時に狙うものである。Ama...
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Tesco、犯罪報告プラットフォームの試験導入を開始

Tescoは、小売犯罪を抑止し従業員・顧客・地域社会の安全を守ることを目的とした新たな犯罪報告プラットフォームの試験導入を開始した。英国最大のスーパーマーケットチェーンである同社は、1月26日より、Auror社のプラットフォームをノッティン...