テクノロジー Kingfisher、AI活用パートナーシップを拡大
【概要】イギリスに本拠を置く大手DIY・ホームインプルーブメント小売グループのKingfisherは、AI技術の活用を強化するため、既存パートナーとの協業関係を拡大した。B&QやScrewfixなど傘下ブランドを通じ、顧客体験の向上や業務効...
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テクノロジー Mango、サイバー攻撃で顧客データ流出 外部マーケティング業者経由で発覚
スペイン発のファッションチェーンMangoは、外部のマーケティングサービス提供会社を通じて「限定的」な顧客データが盗まれるサイバー攻撃を受けたことを明らかにした。近年、小売業界でサイバー攻撃が相次ぐ中、Mangoも被害企業の一つとなった。M...
テクノロジー Walmart、AIパートナーシップを発表
【概要】Walmartは、人工知能（AI）分野における新たなパートナーシップを発表した。同社は小売事業全体においてAI技術の活用を加速させる方針であり、今回の提携はその戦略の一環と位置付けられる。詳細な技術内容や提携先企業の役割については今...
テクノロジー Gap、AI活用で提携締結
概要：米アパレル大手Gapが、AI技術活用に向けたパートナーシップを締結したと発表した。同社は今後、AI技術を通じて顧客体験の向上や業務効率化を進める方針である。Gapが新たなAIパートナーシップを発表したアパレル業界におけるAI活用の動き...
テクノロジー Heritage Grocers Group、AI活用で価格設定とプロモーションを高度化
概要：米国のヒスパニック系食品小売business Heritage Grocers Groupが、人工知能（AI）を活用した価格設定やプロモーション施策の変革に取り組んでいる。Groceryshopのカンファレンスにおいて、同社の担当者が...
テクノロジー Asahi、サイバー攻撃から復旧
概要：飲料大手Asahiがサイバー攻撃による被害から復旧したことが明らかになった。生産・出荷システムへの影響が生じていたが、事態収束に向けた対応が進められている。Asahiがサイバー攻撃を受け、システムに障害が発生した。攻撃により一部の生産...
テクノロジー Good Food Holdings、高サービス型店舗の強みをテクノロジーで強化
概要：米国のスペシャリティスーパーマーケット運営会社Good Food Holdingsは、対面接客を重視する高サービス型店舗の強みを維持しながら、業務効率化のためにテクノロジーを積極的に導入している。同社は傘下にBristol Farms...
テクノロジー Morrisons、店舗従業員の作業効率を監視するアプリを導入
Morrisonsは売上の伸び悩みが続く中、店舗従業員の作業効率をリアルタイムで監視するアプリを導入した。同アプリは棚出し作業などの速度を測定し、従業員ごとのパフォーマンスの差を可視化するものである。これまで四半期ごとに本社から店舗管理者へ...
テクノロジー Asda、電子棚札を導入
【概要】イギリスの大手スーパーマーケットチェーンAsdaが、店舗における価格表示の効率化と正確性向上を目的として電子棚札（ESL：Electronic Shelf Label）の導入を進めている。デジタル化による店舗運営の最適化を図る動きの...
テクノロジー Asda、Expressコンビニ店舗に電子棚札を導入
Asdaは、最大かつ最も来客数の多いExpressコンビニ店舗において、電子棚札（ESL）の導入を進めている。今回の展開により250店舗に新技術が導入され、店舗スタッフの業務簡素化を図る狙いがある。Asdaは大規模かつ繁忙なExpress店...