テクノロジー 調査：店舗内ロボットによる棚管理改善が再来店を促進
【概要】小売店舗における自律型在庫管理ロボットの活用が、棚の欠品削減や商品陳列の正確性向上を通じて、消費者の再来店意向を高めることが最新の調査で明らかになった。棚卸し作業の自動化が顧客体験と店舗収益の両面に寄与する可能性が示されている。自律...
テクノロジー
テクノロジー テクノロジー Currysが「ゲームチェンジャー」となるAI動画ツールを導入、修理業務を効率化
【概要】イギリスの家電量販大手Currysは、修理業務の迅速化、顧客サービスの向上、不要な出張修理の削減を目的として、AI動画ツールを導入したと発表した。Agentic Video Intelligenceプラットフォームを手掛けるVynt...
テクノロジー Shoe Carnival、AI検索機能をマーチャンダイジングプラットフォームに統合
【概要】米国の靴専門小売business Shoe Carnivalは、マーチャンダイジングプラットフォームにAIを活用した検索機能を統合したことを発表した。これにより商品検索や在庫管理の精度向上、顧客体験の改善を目指す取り組みが進められて...
テクノロジー Guitar Center、AIを活用したショッピングツールを新たに導入
【概要】米国の楽器専門小売大手Guitar Centerは、AIを活用した新しいショッピングツールを導入した。同ツールは顧客の購買体験を強化し、パーソナライズされた商品提案を通じて購入プロセスを支援することを目的としている。Guitar C...
テクノロジー UNFI、サイバー攻撃後に株価急回復も顧客離れの懸念は残る
【概要】食品卸大手のUnited Natural Foods（UNFI）は、2025年6月に発生したサイバー攻撃による業務停止から回復し、株価が急速に持ち直した。同社は最新の決算で通期業績見通しを引き上げ、投資家からの信頼を取り戻しつつある...
テクノロジー Carrefourがルーマニアでスマートショッピングカートシステムを導入
【概要】Carrefourはルーマニアにおいて、スマートショッピングカートシステムを導入した。同システムは店舗内での買い物体験を効率化し、顧客の利便性向上とレジ待ち時間の短縮を目的としている。テクノロジーを活用した店舗運営の高度化を進める同...
テクノロジー Currys、AIアイデア創出プラットフォームを導入
【概要】イギリスの家電量販大手Currysは、AIを活用した新たなアイデア創出プラットフォームを立ち上げた。従業員が業務改善や顧客体験向上に関するアイデアを共有・提案できる仕組みを構築し、組織全体でのイノベーション推進を図る狙いがある。同社...
テクノロジー Checkpoint Systems、メキシコシティに新拠点開設しRFID能力を拡大
【概要】小売業向けソリューションプロバイダーのCheckpoint Systemsは、メキシコシティに新たな施設を開設し、RFID（無線周波数識別）関連の生産・供給能力を拡大した。同社はこの新拠点を通じて、北米・中南米市場におけるRFIDタ...
テクノロジー Behr、Googleと提携しAIによる色選定エージェントを導入
概要：塗料メーカーのBehrは、GoogleとAI技術で提携し、消費者が最適な塗料の色を選べるよう支援するAIエージェントを開発した。Google CloudのAI技術を活用し、消費者の好みや空間の特性に応じたパーソナライズされた色提案を実...
テクノロジー UNFI、サイバー攻撃による売上損失は最低3億5000万ドルと予測
United Natural Foods（UNFI）は、2025年6月に発生したサイバー攻撃により、少なくとも3億5000万ドルの売上損失を被ると見込んでいることを明らかにした。同社は北米最大級の食品卸売業者であり、Whole Foods ...