テクノロジー Food Lion、ピックアップ事業に位置情報追跡技術を導入
概要：米国の食品スーパーマーケットチェーンFood Lionは、オンライン注文のカーブサイドピックアップ業務を強化するため、位置情報追跡技術Flybuyを導入した。顧客の到着タイミングを正確に把握することで、ピックアップ業務の効率化と顧客体...
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テクノロジー Lidl、Tescoに続き万引き対策「チェックアウトVAR」技術を導入
Lidlは、英国全土で過去最高水準に達している万引き問題への対策強化の一環として、Tescoに続き物議を醸す「チェックアウトVAR」技術を導入した。The Independent紙によると、同社はロンドン市内の2店舗のセルフレジ上部にカメラ...
テクノロジー Lidl、ロイヤリティアプリにセルフスキャン機能を導入へ
Lidlは、顧客により速く柔軟な買い物体験を提供するための投資の一環として、ロイヤリティアプリ「Lidl Plus」にセルフスキャン機能を導入することを発表した。Lidl Plusアプリにセルフスキャン機能を新たに搭載する計画である2025...
テクノロジー Morrisons、店舗内商品検索を支援するAIツールを導入
Morrisonsは、進行中のデジタル変革の一環として、Googleの生成AIツールGeminiを活用し、顧客が店内で商品を見つけやすくする新機能を導入した。顧客が探している商品を検索すると、該当商品が陳列されている通路の場所をリアルタイム...
テクノロジー Food Lion、位置情報技術を活用しカーブサイドピックアップを強化
概要：米国のスーパーマーケットチェーンFood Lionは、顧客の位置情報を追跡する技術を導入し、カーブサイドピックアップサービスの利便性向上を図った。これにより、顧客の到着タイミングをより正確に把握し、店舗スタッフが商品を準備するオペレー...
テクノロジー RaceTrac、燃料ポンプ部品管理にスマートトラッキング技術を導入
概要：米国のコンビニエンスストア兼ガソリンスタンドチェーンRaceTracは、燃料ポンプ部品の管理効率化を目的として、スマートトラッキング技術を導入した。これにより在庫管理や保守作業の精度向上を図り、店舗運営の効率化を推進する狙いがある。R...
テクノロジー Instacart、オンデマンドワーカーの活用を拡大する5つの方法
概要：Instacartは、食料品配送プラットフォームにおいて、数十万人規模のオンデマンドワーカー（ショッパー）を新たなテクノロジー活用や業務効率化にどのように結び付けているかを明らかにした。同社は労働力の柔軟性を維持しつつ、生産性向上とサ...
テクノロジー Hibbett、AIを活用した商品ライフサイクル管理を推進
概要：スポーツ用品小売のHibbettは、商品のライフサイクル管理を最適化するためにAI技術の活用を進めている。需要予測から在庫配分、価格戦略、商品の入れ替え判断までを一貫してデータドリブンに行うことで、店舗運営の効率化と収益性向上を目指す...
テクノロジー M&S、ランサムウェア攻撃の背後にDragonForceの関与と会長が言及
【概要】英国の大手小売企業Marks & Spencer（M&S）は、同社を襲ったサイバー攻撃の背後にハッカー集団DragonForceが関与しているとの見解を会長が明らかにした。今回の攻撃は同社のオンライン販売や店舗運営に深刻な影響を及ぼ...
テクノロジー デロイト調査、レストラン業界でAI活用への関心が上昇
【概要】デロイトが実施した調査によると、レストラン業界においてAI（人工知能）技術への関心が急速に高まっていることが明らかになった。人手不足やコスト増加といった業界共通の課題に対応するため、多くの外食企業が業務効率化や顧客体験向上を目的とし...