テクノロジー

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Instacart、スマートカート技術を独立系食品小売業者へ提供へ提携拡大

概要:Instacartは、同社のスマートカート技術「Caper Cart」を独立系の食品小売業者に展開するため、テクノロジープロバイダーであるDUMACおよびTrunoとの提携を発表した。これにより、大手チェーンだけでなく、中小規模の独立...
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Dollar General、データ統合でCPG広告のターゲティング精度向上へ

概要:米大手小売Dollar Generalは、自社が保有する顧客・購買データを統合し、消費財メーカー(CPG)向けの広告配信をより高精度にターゲティングする取り組みを進めている。同社のリテールメディア事業の責任者へのインタビューを通じて、...
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The Perfume Shop、店舗体験刷新へ新アプリ「Store+」を導入

英国最大手の香水専門小売業The Perfume Shopは、実店舗での購買体験をデジタルとリアルの融合によって刷新する新アプリ「Store+」の第一段階を発表した。同社が実施した顧客調査では、72%の買い物客が店舗内でより多くの情報やサー...
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Levi’sがAI活用で購入後の不正防止とパーソナライズを強化

【概要】Levi'sは購入後の顧客体験を向上させるため、AIを活用した取り組みを進めている。不正返品の検知精度を高めるとともに、購入後のコミュニケーションにおいてパーソナライズを強化することで、顧客満足度とロイヤルティの向上を図っている。L...
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仏Groupement Les Mousquetaires、AI活用のシュリンク削減ソリューションを全店展開へ

【概要】フランスの大手小売グループGroupement Les Mousquetairesは、AIを活用した商品ロス(シュリンク)削減ソリューションの導入を進め、傘下の店舗network全体への展開を計画している。食品廃棄や万引き、在庫管理...
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Amazon、広告主向けに生成AI機能を拡張

概要:Amazonは広告主向けの生成AI活用機能を拡張したと発表した。同社はAI技術を活用し、広告クリエイティブの制作から動画生成、キャンペーン最適化までを支援するツール群を強化することで、広告主の業務効率化とパフォーマンス向上を狙う。Am...
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調査:小売業におけるAI活用に対する消費者の受容度が上昇

【概要】小売業界における人工知能(AI)活用について、消費者の受容度が高まっていることが最新の調査で明らかになった。消費者はAIを活用した買い物体験に対して以前よりも肯定的な姿勢を示しており、小売企業にとってAI導入を加速させる好機となる可...
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BJ’s Wholesale Club、Genpactと提携し業務効率化を推進

【概要】米倉庫型会員制小売大手のBJ's Wholesale Clubは、グローバルなプロフェッショナルサービス企業であるGenpactとの提携を発表した。今回の提携は、AIやデータ分析などの先端技術を活用し、財務・会計業務を中心とした社内...
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Amazon、米ジョージア州にクラウド・AI分野で110億ドルの投資を計画

Amazonは米ジョージア州において、クラウドコンピューティングおよび人工知能(AI)関連インフラの拡充を目的として、110億ドル規模の投資を行う計画を発表した。同社はデータセンターの新設・拡張を通じて、急速に拡大するクラウドサービスおよび...
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PetSmart、店舗レベルの在庫管理とフルフィルメントを強化

PetSmartは店舗レベルでの在庫管理精度とフルフィルメント能力を高めるため、新たなテクノロジーソリューションを導入した。ペット用品専門小売業として、オンラインとオフラインをまたぐ顧客体験の向上とサプライチェーン全体の効率化を目指す取り組...