【概要】イギリスの労働組合GMBが実施した調査により、Asdaの従業員の3人に1人が職場で暴力被害を受けていることが明らかになった。刺傷、殴打、注射針による脅迫などの深刻な事例も報告されており、小売業界全体で従業員に対する暴力・脅迫が増加している実態が浮き彫りとなった。
- GMBが約1000人のAsda従業員を対象に調査を実施
- 339人（35%）が業務中に言葉や身体的暴力の被害に遭ったと回答
- 唾を吐かれる、骨折、瓶での殴打、本人や子どもへの殺害予告などの被害が報告された
- 回答者の58%が業務中に負傷や体調不良を経験したと回答
- 配達ドライバーは車で追いかけられたり、裸の状態の客に遭遇したりした事例も
- 店舗従業員にはスイカやハムの塊を投げつけられる被害もあった
- 英国小売協会の統計では、店舗従業員への日常的な暴力事件が50%増加
- 小売業界は防犯対策に年間12億ポンドを投じており、前年の7億2200万ポンドから増加
- GMBの担当者は「従業員の勤務時間削減が状況を悪化させる」と警鐘を鳴らした
- Asdaは過去3年間でCCTVシステム強化に3000万ポンド以上を investment したと説明
【着目点】小売業界における従業員への暴力増加は、単なる労働環境の問題にとどまらず、人員不足や勤務時間削減という経営判断とも密接に関連している点に注目すべきである。Asdaはじめ英国小売企業は防犯投資を拡大しているが、根本的な解決には法整備と店舗運営体制の見直しが不可欠であり、今後の労働力確保やブランドイメージにも影響を及ぼす可能性がある。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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