英国のオンライン食品スーパーOcadoは、2019年にオーストラリアの小売大手Colesと締結した契約に基づき、同国内に2カ所の顧客向けフルフィルメントセンター（CFC）を開設し、稼働を開始した。当初2023年末の開業を予定していたが、建設上の問題により延期されていた。
- OcadoはColesとの2019年契約に基づき、豪州で2カ所のフルフィルメントセンターを開設した。
- 両拠点は先月より稼働を開始した。
- 当初は2023年末の開業予定だったが、建設上の問題で遅延していた。
- 拠点はオーストラリア最大の都市であるシドニーとメルボルンを対象とする。
- Ocadoは両地域でColesの顧客サービス向上を支援するとしている。
- 12月末までに、都市中心部周辺の翌日配送注文を店舗から新拠点へ移行する予定である。
- Ocadoの最高経営責任者Tim Steiner氏は「豪州の2拠点稼働開始はOcadoのチームにとって刺激的な瞬間」と述べた。
- 同氏はオーストラリアを食品ECにおいて世界で最も急成長する市場の一つと位置付けた。
- Colesはすでにオンラインチャネルの市場リーダーであるとされる。
- この開設は、OcadoのカナダのパートナーであるSobeysが独占契約の終了に合意し、バンクーバーの新倉庫計画を一時停止した動きに続くものである。
本件は、Ocadoが海外パートナーとの物流インフラ構築を通じてグローバル展開を進める一方、地域ごとに建設遅延や提携解消といったリスクにも直面している実態を示している。オーストラリア市場は食品ECの成長性が高く評価される一方、Colesとの提携深化は競合小売への技術供与モデルの持続可能性を占う試金石となる。カナダのSobeysとの提携解消と対照的に、豪州拠点の稼働開始はOcadoの技術提供モデルの成否を左右する重要な事例といえる。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
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