John Lewisのエグゼクティブディレクターであるピーター・ルイス氏は、百貨店市場の再編を成長機会と捉え、同社のファッション事業を倍増させる方針を示した。オックスフォード・ストリートの百貨店数がこの10〜12年で5店舗から2店舗に減少したことを引き合いに、市場での存在感を示すことの重要性を強調した。
- John Lewisはファッション事業の売上を倍増させることを目標に掲げている。
- ルイス氏はDrapers Inner Circle Summit 2024で戦略を語った。
- 過去10〜12年でオックスフォード・ストリートの百貨店数は5店舗から2店舗に減少した。
- 市場の統合が同社にとって成長機会になると分析している。
- プレミアム品揃えを強化し、家電購入客をファッション顧客に転換する狙いがある。
- Mangoなどのハイストリートブランドの取り扱いは継続する方針。
- 新興ブランドのAwake Modeなどの導入も進めている。
- 「Never Knowingly Undersold」の価格保証を再導入し、AsosやAmazonとの価格比較も実施。
- この施策により、テック・美容・ファッション分野で売上が増加した。
- 今後10年間でJohn Lewisの店舗網の大規模改装を計画し、ロンドンのPeter Jones店舗を世界的な旗艦店に育てる方針を示した。
【着目点】John Lewisの戦略転換は、百貨店業界における市場再編を成長機会として捉え直す好例である。競合の撤退によって空いた市場ポジションを、ファッション領域の強化とプレミアム化によって取り込もうとする姿勢は、成熟市場における差別化戦略として注目に値する。価格保証施策の再導入によるECとの価格競争力強化も、実店舗小売業がオンライン勢に対抗する具体策として参考になる。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
コメント